ไอดีไลน์ SBOBET GoldClubSlot ข้อมูลเชิงลึก Inside Asian Gaming

ไอดีไลน์ SBOBET ลาสเวกัส (21 มิถุนายน 2011) – JCM Global เป็นที่รู้จักทั่วโลกในด้านการจัดหาโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมล่าสุดสำหรับธุรกรรมอัตโนมัติ ตอนนี้บริษัทได้เข้าสู่ช่วงใหม่ที่น่าตื่นเต้นในประวัติศาสตร์ของบริษัทโดยให้คำมั่นทางการเงินกับ Nanoptix Thermal Printers เป้าหมายของ JCM Global คือการพัฒนาในฐานะผู้จัดหาเครื่องพิมพ์ชั้นนำให้กับอุตสาหกรรมการจัดการเงินสด

JCM Global เปิดตัวเครื่องพิมพ์ TITO แบบเรียบง่ายสำหรับการเล่นเกมเป็นครั้งแรกเมื่อกว่าสิบปีที่แล้ว ตอนนี้การร่วมทุนใหม่นี้ช่วยให้ JCM สามารถสร้างประสบการณ์ที่กว้างขวางในการรักษาความปลอดภัยสกุลเงินและการจ่ายตั๋ว และขยายสายผลิตภัณฑ์ JCM สร้างโซลูชันแหล่งเดียวที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นสำหรับผู้ให้บริการคาสิโนและผู้ใช้อุปกรณ์เล่นเกม

ไอดีไลน์ SBOBET JCM Global จะทำการตลาดเครื่องพิมพ์ Nanoptix ในเขตอำนาจศาลทั้งหมดที่ JCM ให้บริการทั่วโลก เครื่องพิมพ์เกมหลัก – PayCheck 4™ – จะเปิดตัวอีกครั้งในฐานะผลิตภัณฑ์ JCM Global ทันที เนื่องจากทั้งสองบริษัททำงานอย่างใกล้ชิดเพื่อรวมเครื่องพิมพ์เข้ากับกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ได้รับรางวัล

Aki Isoi ประธาน JCM Global กล่าวว่า “ในทุกมุมโลก ผู้ประกอบการได้รู้จักและไว้วางใจ JCM ในการนำเสนอและสนับสนุนโซลูชันการทำธุรกรรมที่ได้รับการออกแบบอย่างดีที่สุดและล้ำสมัยที่สุด “แน่นอนว่า กลุ่มผลิตภัณฑ์ของเราเริ่มต้นด้วยเครื่องมือตรวจสอบใบเรียกเก็บเงิน และเติบโตขึ้นจนรวมถึงผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น เครื่องตรวจสอบใบเรียกเก็บเงิน กล่องเก็บเงินอัจฉริยะ กรอบแบบไดนามิก โซลูชันการแสดงผลวิดีโอ และอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยความมุ่งมั่นทางการเงินนี้ เราได้ขยายข้อเสนอของเราไปสู่พื้นที่ที่เราเข้าใจตั้งแต่เปิดตัวเครื่องพิมพ์ TSP ของเราในปี 2544 เรารู้สึกตื่นเต้นมากที่จะสามารถนำเสนอ PayCheck 4 ซึ่งเป็นเครื่องพิมพ์ที่เร็ว ฉลาดที่สุด และมีประสิทธิภาพที่สุดในการเล่นเกมในทันที วันนี้.”

Daniel Vienneau ประธาน Nanoptix กล่าวว่า “เมื่อเราเปิด Nanoptix ครั้งแรก ข้าพเจ้ากล่าวว่าภารกิจของเราคือการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่ทันสมัยที่สุด มีประสิทธิภาพ เชื่อถือได้ สร้างสรรค์ และปรับแต่งได้เฉพาะตัวในตลาดแก่ลูกค้าของเรา ด้วยทรัพยากรที่สำคัญที่ JCM Global ผู้นำตลาดเพิ่มเข้ามา เราจึงสามารถบรรลุพันธกิจดังกล่าวได้อย่างเต็มที่ โดยให้การเข้าถึงทั่วโลกในด้านการตลาดและการขาย ด้วยการบริการลูกค้าและการสนับสนุนที่ทำให้ JCM Global มีชื่อเสียงไปทั่วโลก ”

PayCheck 4 เป็นผลิตภัณฑ์ที่เหนือกว่าเนื่องจากความเร็วในการพิมพ์ที่รวดเร็วอย่างเหลือเชื่อ หน่วยความจำออนบอร์ดที่กว้างขวาง และหัวพิมพ์ที่มีอายุการใช้งานยาวนาน ตัวสร้างความแตกต่างทั้งสามนี้ทำให้เครื่องพิมพ์ PayCheck 4 ดีที่สุดในระดับเดียวกัน

นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้ว การจัดเตรียมดังกล่าวยังช่วยให้ JCM เข้าถึงความเชื่อมั่นทางสมองที่สร้างสรรค์ของกลุ่มวิจัยและพัฒนาของ Nanoptix กลุ่มจะเริ่มทำงานเกี่ยวกับการปรับปรุงในอนาคตด้วย JCM รวมถึงการพัฒนา “แอพ” เครื่องพิมพ์ในอนาคตเพื่อให้ทั้งเครื่องตรวจสอบใบเรียกเก็บเงินและเครื่องพิมพ์มีประสิทธิผลและประสิทธิผลมากขึ้น

“นี่เป็นชัยชนะครั้งใหญ่สำหรับอุตสาหกรรมนี้ ข้อมูลเชิงลึกที่รวมกันระหว่างทีม R&D ของ JCM และ Nanoptix นั้นแน่นอนว่าจะนำไปสู่การสร้างสรรค์ใหม่ที่ยอดเยี่ยม ซึ่งเป็นความคาดหวังที่ลงตัวอย่างสมบูรณ์ในประวัติศาสตร์นวัตกรรมอันยาวนานของ JCM” Isoi กล่าว

JCM Global เป็นซัพพลายเออร์ชั้นนำของโลกในด้านโซลูชั่นการทำธุรกรรมอัตโนมัติที่เป็นนวัตกรรมใหม่สำหรับอุตสาหกรรมการธนาคาร เกมและการค้าปลีก ด้วยบริการและการสนับสนุนที่ไม่มีใครเทียบ JCM Global ได้รับความไว้วางใจจากผู้ให้บริการ ผู้ผลิต และผู้รวมระบบในหกทวีป กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ได้รับรางวัลมากมายได้กำหนดมาตรฐานระดับโลกด้วยผลิตภัณฑ์ล้ำสมัย เช่น iVIZION ® , Universal Bill Acceptor (UBA ® ) และ Vega-RC™ เครื่องตรวจสอบบิล, กล่องเงินสดอัจฉริยะ (ICB ® ) และเครื่องพิมพ์ความร้อน PayCheck 4™ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมงานแสดงสินค้าตลอด 24 ชั่วโมงของ JCM Global ที่ www.jcmglobal.com

Nanoptix เป็นผู้ให้บริการเครื่องพิมพ์ Thermal Direct ระดับโลกที่มีเป้าหมายในการทำงานร่วมกับพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ของเราเพื่อจัดหาโซลูชันที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา เราปรับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่จากตระกูลเครื่องพิมพ์ของเราและ/หรือยกระดับความสามารถทางวิศวกรรมที่แข็งแกร่งของเราโดยการพัฒนาเครื่องพิมพ์แบบกำหนดเองสำหรับความต้องการเฉพาะของพวกเขาในตลาดเกม ลอตเตอรี คีออสก์ POS และความบันเทิง Nanoptix มุ่งมั่นที่จะจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่ทันสมัย ​​มีประสิทธิภาพ เชื่อถือได้ และสร้างสรรค์ที่สุดให้กับลูกค้าในตลาด

การเปิดตัว Galaxy Macau วันที่ 15 พฤษภาคมถือเป็นก้าวสำคัญในการพัฒนารีสอร์ทแบบบูรณาการในมาเก๊า

ด้านหน้าของ Galaxy Macau ที่ส่องแสงระยิบระยับซึ่งประดับประดาด้วยโดมสีทองอันโดดเด่น ตั้งตระหง่านอย่างชัดเจนกับภายนอกของเพื่อนบ้าน Cotai สองแห่ง ได้แก่ Venetian Macao และ City of Dreams นักข่าวคนหนึ่งเปรียบสิ่งก่อสร้างเดิมอย่างไร้ความปราณีกับ “เรือนจำขนาดยักษ์” ในขณะที่อาคารหลังมีรูปลักษณ์ของอาคารสำนักงานร่วมสมัยที่โดดเด่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อปิดไฟในเวลากลางวัน

ฟรานซิส ลุย รองประธาน Galaxy Entertainment Group (GEG) กล่าวว่า “เราต้องการให้มีรูปลักษณ์ภายนอกที่เมื่อผู้คนมองดู ปฏิกิริยาแรกของพวกเขาคือ ‘นี่คือรีสอร์ทปลายทาง’” “มองดูอาคารก็รู้ว่านี่คือรีสอร์ท มีความพิเศษบางอย่าง”

เอกลักษณ์ของสถานที่ให้บริการไหลจากส่วนหน้าไปสู่รายละเอียดปลีกย่อย และซึมซับด้วยปรัชญา “World Class, Asian Heart” ของ GEG GEG เลือกที่จะนำเสนอแบรนด์โรงแรมในเอเชียมากกว่าตะวันตกที่ Galaxy Macau ห้องพัก ห้องสวีท และวิลล่าระดับ 5 ดาวรวม 2,200 ห้องของโรงแรมกระจายอยู่ในแบรนด์ Banyan Tree และ Okura ที่มีชื่อเสียงระดับนานาชาติ รวมถึง Galaxy Hotel ของ GEG Hotel Okura Macau เป็นแบรนด์โรงแรมญี่ปุ่นแห่งแรกของมาเก๊า และนาย Lui หวังว่าจะกระตุ้นให้ลูกค้าชาวเอเชียเหนือเข้ามาเยี่ยมชมมากขึ้น

ความแตกต่างอีกประการหนึ่งคือจุดดึงดูดใจของ Galaxy Macau ที่ดาดฟ้า Grand Resort บนดาดฟ้าขนาด 52,000 ตร.ม. ที่ซึ่งหาดทรายสีขาวขนาด 350 ตันล้อมรอบสระ Skytop Wave Pool ขนาด 4,000 ตร.ม. และ “มอบความผ่อนคลายสูงสุดแก่แขกท่ามกลางเครือข่ายที่มีเสน่ห์ของ สระว่ายน้ำ บังกะโลสุดหรู ต้นปาล์มสูงตระหง่าน และสวนเขตร้อนอันเขียวชอุ่ม” Grand Resort Deck กลางแจ้งตั้งตระหง่านเป็นแหล่งท่องเที่ยวที่แตกต่างไปจากคลองในร่มของ Venetian และการแสดง ‘House of Dancing Water’ ที่ City of Dreams

ความแตกต่างของ Galaxy Macau ยังคงดำเนินต่อไปจนถึงร้านอาหารเอเชียที่คัดสรรมาเป็นอย่างดี แสงไฟสว่างจ้าที่พื้นคาสิโนหลัก และแม้แต่เกมสล็อตที่หลากหลาย

GEG เปิดดำเนินการในมาเก๊ามาตั้งแต่ปี 2547 และเอกลักษณ์ของแบรนด์เริ่มปรากฏให้เห็นในปี 2549 เมื่อมีการเปิดโรงแรมระดับเรือธงในเมืองอย่าง StarWorld Hotel and Casino อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก StarWorld มีขนาดเล็ก การสร้างแบรนด์ของ GEG จนถึงปัจจุบัน ส่วนใหญ่ได้รับแรงผลักดันจากความคิดในการบริการที่แข็งแกร่งและทักษะการสร้างความสัมพันธ์ ในที่สุด Galaxy Macau ก็ได้จัดเตรียมแพลตฟอร์มสำหรับบริษัทในการถ่ายทอดอัตลักษณ์ที่กว้างขึ้น

กาแล็กซี่มาเก๊ามูลค่า 14.9 พันล้านดอลลาร์ฮ่องกง (1.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) สร้างขึ้นจากความมุ่งมั่นของ GEG ในการ “มอบสิ่งที่พวกเขาต้องการให้กับลูกค้า” หลุยกล่าว “ไม่ว่าพวกเขาจะเป็นตลาดมวลชน แขกของโรงแรม ผู้ทานอาหาร หรือแขกวีไอพีของเรา เราต้องการให้แน่ใจว่าเราไม่เพียงแต่ให้สิ่งที่พวกเขาต้องการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคาดการณ์สิ่งที่พวกเขาอาจต้องการในอนาคตด้วย การพูดว่า ‘นี่คือลูกค้าของเราในอีกห้าปีข้างหน้า’ และถามว่า ‘เราต้องทำอย่างไรเพื่อให้พวกเขากลับมาหาเราอีก’

“เริ่มต้นจากการรู้จักลูกค้าของคุณดี ผมทำงานที่ประเทศจีนมาตั้งแต่ปี 1985 เลยบอกไปว่าถ้ามีคนในมาเก๊าที่เข้าใจว่าลูกค้าชาวจีนจะหน้าตาเป็นอย่างไรในอีก 5 หรือ 10 ปีข้างหน้า ก็น่าจะเป็นคนแบบผมที่เคยไปที่นั่นมา ธุรกิจในประเทศจีนเห็นพวกเขาพัฒนา

“ผลิตภัณฑ์ได้รับการออกแบบในลักษณะที่เราจะไม่ล้าสมัยในห้าหรือสิบปี หากคุณดูคุณสมบัติบางอย่างที่สร้างขึ้นในมาเก๊าเมื่อเร็วๆ นี้ บางแห่งอาจมีปัญหาในอนาคตอีก 5 ปีข้างหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งอสังหาริมทรัพย์ที่สร้างขึ้นด้วยการออกแบบที่เน้นการเล่นเกมมากกว่า ฉันคิดว่าลูกค้าจะมีวิวัฒนาการเพื่อให้พวกเขาต้องการประสบการณ์ที่บูรณาการและเป็นประโยชน์มากกว่า”

Inside Asian Gamingได้พบกับ Mr Lui ที่งานยุ่งมากเป็นเวลา 10 วันนับจากการเปิดตัว Galaxy Macau และพูดคุยกับเขาเกี่ยวกับปฏิกิริยาเชิงบวกอย่างท่วมท้นต่อสถานที่ให้บริการและการพยากรณ์โรคของเขาสำหรับตลาดการเล่นเกมและการพักผ่อนในมาเก๊า

IAG : แม้ว่าจะยังเพิ่งเริ่มต้น แต่ผลลัพธ์ในสัปดาห์แรกหลังจาก Galaxy Macau เปิดขึ้นดูเหมือนว่าจะแนะนำว่าได้ขยายตลาดโดยรวม แทนที่จะกินเนื้อที่อื่นที่มีอยู่เดิม

เราอยากจะคิดอย่างนั้น สัปดาห์แรกมีกำลังใจมาก

มีบางอย่างที่ฉันอยากจะเน้น เราไม่กังวลเกี่ยวกับส่วนแบ่งการตลาด เราเน้นที่การสร้างตลาดใหม่มาโดยตลอด และหวังว่าลูกค้าจะอยู่ต่อไปได้นานขึ้น วิธีนี้จะมีเงินเพียงพอสำหรับเราหกคนในการทำกำไรต่อไป และนี่คือวิธีเดียวที่จะทำได้

หากเราสร้างสภาพแวดล้อมที่ดึงดูดลูกค้าจากทุกสาขาอาชีพให้มาสัมผัสประสบการณ์ของมาเก๊า มันดีสำหรับมาเก๊าและดีสำหรับอุตสาหกรรม การกินเนื้อคน—การพยายามแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาดจากผู้อื่น—เป็นแนวทางที่ผิด เรามีความสุขที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรม เรามีความสุขที่จะขยายตลาด เรามีความสุขที่เรานำผลิตภัณฑ์ใหม่และแตกต่างเข้ามาในสถานที่ และดึงดูดผู้คนจากหลากหลายสาขาอาชีพ มาพักกับเรา สิ่งต่อไปที่เราจะพิจารณาคือการขยายเวลาการเข้าพักของลูกค้าที่นี่

ตอนนี้ก็ประมาณ 1.5 วัน ในเวกัส ประมาณ 3.6 ในฮ่องกง 3.5 สิงคโปร์ 4.2 ดังนั้นจึงยังมีโอกาสมากมายที่จะทำให้ลูกค้าอยู่ได้นานขึ้น

คุณต้องการเห็นผู้ให้บริการรายอื่นทำอะไรเพื่อช่วยยืดเวลาการเข้าพักของผู้มาเยือนในมาเก๊า

ฉันต้องการให้พวกเขานำผลิตภัณฑ์ใหม่เข้ามา เราไม่ได้เข้ามาโดยมีเจตนาที่จะแข่งขันกับผู้อื่นด้วยผลิตภัณฑ์ชนิดเดียวกัน เรากำลังเข้ามาที่นี่ด้วยตำแหน่งที่แตกต่าง ผลิตภัณฑ์ที่แตกต่าง และหวังว่าคู่แข่งของเราในอุตสาหกรรมนี้จะสามารถเห็นและเรียนรู้จากสิ่งนั้นได้เช่นกัน

ดูเหมือนว่าคุณจะประสบความสำเร็จอย่างมากกับเงินที่คุณใช้ไปกับอสังหาริมทรัพย์นี้

ฉันสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าเราใช้เงินของเราได้ดี ทุกดอลลาร์และสตางค์ที่เราใช้ไปสร้างผลกระทบ หลายคนถามฉันว่า ‘คุณทำแบบนี้กับเงินจำนวนนี้ได้อย่างไร’ ทุกคนรู้สึกหนักใจกับประสบการณ์ที่เราสร้างขึ้น เมื่อพิจารณาจากเงินที่เราลงทุนไป และที่ StarWorld เราทำสิ่งเดียวกัน เราใช้เงินไปเพียง 3.4 พันล้านดอลลาร์ฮ่องกง (436 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) และสร้างคาสิโนที่มีมูลค่าการซื้อขายสูงสุดเป็นอันดับสามในมาเก๊า ดอลลาร์ต่อดอลลาร์ เราต่อสู้กันเหนือน้ำหนักของเราที่สตาร์เวิลด์ และฉันแน่ใจว่าคุณจะพบสิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นที่นี่ [ที่ Galaxy Macau]—ซึ่งเราอาจจะต่อสู้เหนือน้ำหนักของเราในแง่ของเงินที่ลงทุนไป

ผลตอบแทนจากการลงทุนเป็นสิ่งที่คุณให้ความสำคัญเสมอมา คุณคิดว่าจะต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการชดใช้เงินลงทุนของคุณในอสังหาริมทรัพย์นี้?

เรามั่นใจว่าเราจะให้ผลตอบแทนที่น่าพอใจแก่ผู้ถือหุ้นของเรา เช่นเดียวกับที่เราทำที่สตาร์เวิลด์ ที่สตาร์เวิลด์ การคืนทุนของเรานั้น ฉันเชื่อว่าอยู่ในช่วงอายุเจ็ดสิบ เรามีความหวังสูงสำหรับสิ่งนี้ แต่มันยังเร็วเกินไปที่เราจะสามารถคาดการณ์ว่าเราจะทำมาร์จิ้นได้มากน้อยเพียงใด

ด้วยคาสิโนนี้ กุญแจสำคัญคือเราให้ความสำคัญกับตลาดมวลชนเป็นอย่างมาก ในขณะที่ StarWorld ให้ความสำคัญกับวีไอพีมากกว่า ดังนั้นผลตอบแทนที่เราจะได้รับที่นี่ เราเชื่อว่าจะดีกว่าที่ StarWorld อย่างมาก เพียงเพราะว่านี่คือตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยมวลชน

แม้ว่า Galaxy Macau จะเน้นไปที่ตลาดมวลชน ห้องวีไอพีและส่วนต่างๆ ได้รับการวางแผนอย่างรอบคอบและดำเนินการอย่างสวยงาม คุณทำงานอย่างใกล้ชิดกับพันธมิตรปฏิบัติการวีไอพีของคุณในการคิดเลย์เอาต์และตำแหน่งของห้องหรือไม่?

เราคือองค์กรแห่งการเรียนรู้ เรารับฟังทุกคน เราฟังและดูว่าคู่แข่งของเราทำอะไร และเราพูดคุยกับลูกค้าของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ให้บริการวีไอพี เป็นประจำเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่พวกเขาต้องการ

คุณวางแผนที่จะนำความบันเทิงประเภทใดมาสู่ Galaxy Macau?

ในระยะยาว เราต้องการทำสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่าในด้านความบันเทิง แต่ฉันต้องการเริ่มต้นเล็ก ๆ น้อย ๆ และทดลอง นำไปสู่สิ่งที่ใหญ่กว่า เพราะเรายังต้องค้นหาว่าความบันเทิงประเภทใดจะดึงดูดใจชาวเอเชีย สิ่งที่ใช้ได้ผลในโลกตะวันตก ถ้าคุณเพียงแค่โอนมันไปยังมาเก๊า ฉันคิดว่ามันคงเป็นเรื่องที่ท้าทาย ดังนั้นเราจึงต้องการใช้แนวทางที่รอบคอบมากกว่านี้ และเราอาจจะได้เห็นอีกหน่อยว่าตลาดจะพัฒนาไปอย่างไรในอนาคต ก่อนที่เราจะก้าวไปสู่ขั้นใหญ่ คุณอาจโชคดี แต่คุณก็อาจโชคร้ายได้เช่นกัน หากคุณเทเงิน 1.5 พันล้านดอลลาร์ฮ่องกงลงในสถานบันเทิง คุณต้องพูดถูก ดังนั้น แม้ว่าเราจะมีกล้ามเนื้อทางการเงินที่จะทำ แต่เราต้องการทดสอบตลาดก่อนเล็กน้อย ก่อนที่เราจะตัดสินใจทำสิ่งใดที่สำคัญ

อะไรคือสิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องระวังเมื่อปฏิบัติการในมาเก๊า?

คุณเป็นแขกรับเชิญในมาเก๊าเสมอ คุณต้องแสดงความเคารพ และคุณต้องช่วยเหลือชุมชนโดยทั่วไปด้วย นี่คือเหตุผลที่คุณเห็น Galaxy ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาทำงานอย่างหนักเพื่อชุมชน

คุณเป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องความอ่อนน้อมถ่อมตนของคุณ—สิ่งที่ผู้ประกอบการคาสิโนรายอื่นในมาเก๊าอาจขาดไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการติดต่อกับหุ้นส่วนธุรกิจและรัฐบาลท้องถิ่น

ในอุตสาหกรรมคาสิโน อย่างที่คุณทราบ เรามีบุคคลสำคัญมากมาย แต่กาแล็กซี่กับฉันเข้ามาในอุตสาหกรรมตั้งแต่เริ่มต้นที่ต่ำต้อย ฉันมีกระดานชนวนที่สะอาด ฉันไม่ได้อยู่ในอุตสาหกรรมเมื่อแปดปีที่แล้ว ดังนั้นฉันจึงมาด้วยใจแบบเอเชีย ฉันมาที่นี่เพื่อเรียนรู้ เคารพผู้อื่น และดูว่าฉันสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อรวมบทเรียนทั้งหมดที่ฉันเรียนรู้ไว้ในการสร้างสรรค์ของฉันเอง

จริงๆ มันขึ้นอยู่กับลูกค้า เพื่อนของเรา และผู้ร่วมธุรกิจในอุตสาหกรรมที่จะแจ้งให้เราทราบว่าเราทำงานได้ดีหรือไม่ แม้ว่าเราจะประสบความสำเร็จมากมายกับผลิตภัณฑ์นี้ แต่ฉันยังคงขับเคลื่อนตัวเองและทีมผู้บริหารของฉัน ดีขึ้น.

Dr Lui Chee-woo พ่อของคุณ ได้ก่อตั้งบริษัท K. Wah แห่งแรกในฮ่องกงในปี 1950 และกลุ่มนี้ได้เติบโตขึ้นเป็นกลุ่มบริษัทข้ามชาติที่ครอบคลุมวัสดุก่อสร้าง การพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ โรงแรม ความบันเทิงและการพักผ่อน พ่อของคุณสอนอะไรคุณเกี่ยวกับธุรกิจบ้าง?

พ่อของฉันบอกฉันว่ารูปแบบการจัดการที่ดีที่สุดน่าจะเป็นการผสมผสานสไตล์การจัดการแบบตะวันตกเข้ากับวัฒนธรรมจีน และฉันคิดว่าเราทำสำเร็จแล้ว ทั้งในกลุ่ม K. Wah ที่ใหญ่กว่า ที่ซึ่งเรามีกลุ่มคนที่มาจากออสเตรเลีย สิงคโปร์ มาเลเซีย จีน ฮ่องกง มาเก๊า อเมริกา มาทำงานร่วมกันเป็นทีม

ฉันเกิดและเติบโตในฮ่องกง แต่ไปโรงเรียนที่สหรัฐอเมริกา ดังนั้นฉันรู้เพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับความคิดของคนอเมริกัน และเข้าใจการจัดการสไตล์ตะวันตก แต่ฉันก็ยังเป็นคนเอเชีย

ฉันคิดว่ามาเก๊าเป็นบ้านเกิดของฉัน และในส่วนนี้ของโลก ฉันรู้จักลูกค้า ฉันรู้จักสถานที่ ฉันรู้จักรัฐบาล ฉันรู้จักผู้คน ดีกว่าที่อื่นๆ มาก ฉันทำธุรกิจในจีนมาตั้งแต่ปี 1985 และครอบครัวของเราทำธุรกิจที่นี่มาตั้งแต่ปี 1955 ดังนั้นทุกอย่างจึงสอดคล้องกับความเหมาะสมของเรา

สิ่งเดียวที่เราไม่มีเมื่อมาถึงตลาดนี้คือประสบการณ์การเล่นเกม แต่ทำไมรัฐบาลในตอนนั้นถึงเลือกกาแล็กซี่? เรามีประสบการณ์ในจีน เราดำเนินธุรกิจก่อสร้างและธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ และดำเนินธุรกิจโรงแรมรายใหญ่เช่นกัน เหตุผลในระยะเวลาสั้นๆ แปดปีที่เราประสบความสำเร็จได้ก็เพราะว่าเราสามารถสร้างอสังหาริมทรัพย์ได้ในราคาประหยัด รวดเร็วเพียงพอ และเราอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง

ถ้าเราไม่มีประสบการณ์การเล่นเกมด้วยตัวเอง ลองดูว่าเราจ้างคนจากต่างประเทศมาทำงานให้เรากี่คนเพื่อเติมเต็มช่องว่าง ฉันเป็นผู้ฟังที่ดี ดังนั้น ถ้าฉันเล่นเกมไม่เก่ง ฉันพร้อมที่จะรับฟังสิ่งที่คนอื่นแนะนำ

การเล่นเกมสามารถเรียนรู้ได้ แต่บางทีการสร้างความสัมพันธ์อาจเป็นสิ่งที่เรียนรู้ได้ยากกว่ามาก

ธุรกิจวีไอพีคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการบริการและความสัมพันธ์กับลูกค้า เราจัดการได้ดีในธุรกิจวีไอพีของเรา และตอนนี้เรากำลังจะพิสูจน์ว่าในตลาดมวลชน เราจะประสบความสำเร็จเช่นเดียวกัน เวลาเท่านั้นที่จะบอกได้ แต่เรามั่นใจอย่างเงียบๆ ว่าด้วยความสามารถและความคิดในการบริการของเรา เราไม่ควรทำสิ่งเลวร้ายเกินไป

แผนการขยายของคุณคืออะไร?

เราต้องการเป็นบริษัทเกมชั้นนำในเอเชีย เรามีธนาคารที่ดินที่ใหญ่ที่สุดบน Cotai และมาเก๊ายังคงเติบโตอย่างรวดเร็ว ทุกคนต้องการอยู่ในมาเก๊า ดังนั้นฉันโชคดีที่มีที่ดินที่ดีที่สุดในมาเก๊าในขณะนี้ และในขณะนี้เราจะมุ่งเน้นไปที่การทำให้แน่ใจว่า Galaxy Macau ใช้งานได้ จากนั้นเราจะวางแผนสำหรับอนาคต

ฉันยังคงเชื่อว่ามาเก๊าจะเป็นเมืองเดียวในจีนที่จะอนุญาตให้เล่นเกมได้ในอนาคต นี่คือเหตุผลที่เรามองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับอนาคตของมาเก๊า ตราบใดที่เราสามารถพัฒนา กระจายความเสี่ยง และดำเนินตามความคาดหวังต่อไป มาเก๊าจะเป็นศูนย์นันทนาการ นันทนาการ และความบันเทิงชั้นนำของโลก อนาคตของมาเก๊านั้นไร้ขีดจำกัด แต่นอกเหนือจากนั้น ฉันจะสนใจตลาดใหญ่ๆ อย่างญี่ปุ่นและไต้หวันด้วย นี่คือผู้ต้องสงสัยตามปกติ [สำหรับการขยายเกมในอนาคต] ที่ทุกคนควรให้ความสนใจ รวมถึง Galaxy

โครงสร้างพื้นฐานของมาเก๊าสามารถรองรับความทะเยอทะยานของ Galaxy Macau ได้หรือไม่?

ฉันคิดว่ารัฐบาลตระหนักดีถึงแรงกดดันนี้ การเยี่ยมชมในมาเก๊าถึงเกือบ 25 ล้านคนในปีที่แล้วและยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง จนถึงปัจจุบันปีนี้เติบโตขึ้นอย่างน้อย 15-20% เมื่อเทียบปีต่อปี ดังนั้นจึงมีความกดดันอย่างมากต่อโครงสร้างพื้นฐาน แต่ฉันเข้าใจว่ารัฐบาลกลาง รัฐบาลกวางตุ้ง และรัฐบาลเขตปกครองพิเศษมาเก๊า ต่างพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปรับปรุง เราเข้าใจดีว่าจะสร้างสะพาน [ฮ่องกง-มาเก๊า] คลังสะพานโลตัสจะขยาย มีแผนจะขยายสนามบิน และรถไฟความเร็วสูงกำลังจะมา

เป็นปัญหาที่ต้องแก้ไขเพื่อให้เราเติบโตทางเศรษฐกิจในมาเก๊าต่อไป แต่กำลังการผลิตที่มากขึ้นกำลังอยู่ในระหว่างดำเนินการ

จนถึงปีนี้ การเติบโตของมาเก๊ายังคงเป็นตัวเอก แต่มีความเสี่ยงใด ๆ ที่คุณตระหนักดีว่าอาจทำให้การเติบโตช้าลงหรือไม่?

โครงสร้างพื้นฐานเป็นปัญหาที่เราต้องใส่ใจ เพราะสะพาน สถานีรถไฟ และถนนไม่ได้สร้างเสร็จในวันเดียว แม้ว่าคุณจะตัดสินใจในตอนนี้ จะต้องใช้เวลาอย่างน้อยสี่หรือห้าปีก่อนที่คุณจะเห็นสิ่งนี้ทำงาน ดังนั้นฉันคิดว่ามีความเร่งด่วนอยู่ที่นั่น

ประเด็นสำคัญอีกประการหนึ่งคือกำลังแรงงาน ตอนนี้เราแทบไม่มีการว่างงานในมาเก๊า ทุกคนที่บรรลุนิติภาวะ สามารถทำงาน หางานได้ และได้ค่าตอบแทนที่ดีด้วย เมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ ในเอเชีย ดังนั้นกำลังแรงงานของมาเก๊าจะสามารถติดตามการเติบโตของเศรษฐกิจที่ 25% ต่อปีได้หรือไม่?

สิ่งหนึ่งที่ดีคือคุณสามารถรักษาแรงงานของคุณไว้ได้ คุณมีจำนวนพนักงานหมุนเวียนที่ต่ำที่สุดในบรรดาผู้ประกอบการคาสิโนของมาเก๊า คุณให้ความสำคัญกับอะไร?

เรามีวัฒนธรรมเกี่ยวกับหัวใจแบบเอเชีย ซึ่งเราดูแลไม่ใช่แค่ลูกค้า แต่หัวใจแบบเอเชียหมายความว่าเราดูแลและเคารพเพื่อนร่วมงานของเราด้วย

ฉันยังคิดว่าบุคลากรของเราทุกคนภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ Galaxy เพราะในช่วงแปดปีอันสั้นนี้ เราประสบความสำเร็จมากมาย พนักงานทุกคนรู้สึกว่าพวกเขามีส่วนทำให้บริษัทประสบความสำเร็จเพียงเล็กน้อย ทำให้พวกเขาต้องการอยู่กับบริษัทต่อไป แน่นอน คุณต้องจ่ายตลาด [ระดับเงินเดือน] ไม่ต้องสงสัยเลย แต่ในขณะเดียวกันผู้คนก็มีทางเลือก ฉันชอบคิดว่า Galaxy ตอนนี้เราเป็นนายจ้างที่ต้องการในมาเก๊า

การเปิดตัวของ Galaxy Macau ดูเหมือนจะกระตุ้นการเติบโตของตลาดอย่างแท้จริง

การซื้อขายสองสัปดาห์ไม่ได้ทำให้เกิดการปฏิวัติทางธุรกิจ—แต่ปรากฏว่า Galaxy Macau ได้ขยายตลาดเกมมาเก๊าในเดือนพฤษภาคมจริง ๆ แทนที่จะเพียงแค่กินเนื้อคู่แข่งขัน

ในช่วงเวลานั้นInside Asian Gamingแถลงข่าว Lusa—สำนักข่าวโปรตุเกส—กำลังรายงานแหล่งข่าวของตลาดว่ารายรับจากการเล่นเกมรวม (GGR) ในเดือนพฤษภาคมมีแนวโน้มที่จะแตะ MOP24 พันล้าน (3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) นี่หมายถึงรายได้รวมรายวันเฉลี่ยสำหรับเดือน MOP774 ล้าน นั่นคือประมาณ 13% สูงกว่า MOP683 ล้านเฉลี่ยต่อวันของมาเก๊าเฉลี่ยต่อวันในเดือนเมษายน 2011 เดือนเมษายนเป็นสถิติปีต่อปีโดยนำ MOP20.5 พันล้านตลอดทั้งเดือน

มีเหตุผลที่ดีที่ต้องระวัง อย่างไรก็ตาม เกี่ยวกับการเปรียบเทียบดังกล่าวและการใช้พวกเขาเพื่อคาดการณ์เกี่ยวกับ Galaxy Macau หนึ่งคือเดือนเมษายนมีวันน้อยกว่าพฤษภาคมหนึ่งวัน ประการที่สองคือการเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาลของการเข้าชมของผู้เข้าชมทั่วทั้งตลาดทำให้การเปรียบเทียบแบบเดือนต่อเดือนมีประโยชน์น้อยกว่าแบบปีต่อปี ประการที่สามคือตลาดมาเก๊าถูกครอบงำโดยบาคาร่าแบบสดโต๊ะและเกมนั้นมีความผันผวนมากในจำนวนเงินที่ผู้ประกอบการได้รับ ‘ถือ’ และผลกำไรที่ผู้ประกอบการทำมาจากส่วนนั้นของธุรกิจเกม บางสัปดาห์และบางไตรมาสอาจโชคดีเป็นพิเศษสำหรับผู้เล่น และช่วงอื่นๆ อาจใช้ได้ผลดีสำหรับบ้าน แม้ว่าในระยะยาวความผันผวนนี้จะ ‘ราบรื่น’ สำหรับผู้ปฏิบัติงานทุกคน ซึ่งสะท้อนถึงปัจจัยพื้นฐาน (และต่ำมาก) ความได้เปรียบของบ้านในเกมบาคาร่า

แม้จะมีข้อแม้ที่จำเป็นทั้งหมดเหล่านี้ แต่ก็มีพื้นที่สำหรับการมองโลกในแง่ดีมากกว่าปกติเกี่ยวกับวิถีของตลาดเกมในมาเก๊าและตำแหน่งของ Galaxy Macau ในนั้น หากตัวเลข MOP24 พันล้านสำหรับรายได้รวมในเดือนพฤษภาคมมาถึงเวลาที่ผู้อ่านเห็นสิ่งนี้ จะหมายถึงการเติบโตของ GGR ต่อปีที่ 41% เมื่อเทียบกับยอดรวมของ MOP17 พันล้านในเดือนพฤษภาคม 2010

กาแล็กซี่ เอ็นเตอร์เทนเมนท์ กรุ๊ป ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการของกาแล็กซี่ มาเก๊า กล่าวว่า มีผู้เยี่ยมชมรีสอร์ทโคไท 20,000 คนในช่วงชั่วโมงครึ่งแรกของการเปิดเฟสแรกในวันอาทิตย์ที่ 15 พฤษภาคม แม้จะคำนึงถึงการเปิด ‘ตีกลับ’ ของผู้มาเยือนที่สถานที่ให้บริการใหม่ในมาเก๊าทุกแห่งมีประสบการณ์ซึ่งดูน่าประทับใจ

ปัญหาคือ Galaxy Macau จะสามารถรักษาประสิทธิภาพเฉลี่ยของตลาดที่สม่ำเสมอและสูงกว่าตลาดในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าได้หรือไม่ แม้ว่า—ตามที่ผู้สังเกตการณ์หลายคนคาดหวัง—ความคลั่งไคล้ในขั้นต้นนั้นลดลงและจำนวนแขกในแต่ละวันก็ลดลงบ้าง และแขกคนหนึ่งที่ผ่านประตูก็ไม่เหมือนกับนักพนันคนเดียวที่โต๊ะ ตัวอย่างเช่น แหล่งข่าวที่ Sands China กล่าวว่า The Venetian สร้างรายได้มากกว่าในช่วงสองวันแรกหลังจาก Galaxy Macau เปิดมากกว่าที่เคยมีค่าเฉลี่ยเป็นรายเดือน แม้ว่าIAGและผู้สังเกตการณ์คนอื่นๆ จะเห็นว่าการเดินเท้าของ The Venetian บนชั้นหลักลดลงจากระดับปกติในช่วงสัปดาห์ที่ Galaxy Macau เปิดตัว

IAGข้อสังเกตของ Galaxy Macau และเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยจากแหล่งอื่น ๆ – แม้ว่าจะไม่ใช่ทางวิทยาศาสตร์ก็ตาม – แนะนำให้ใช้งานโต๊ะเกมและสล็อตในระดับสูงอย่างต่อเนื่องในช่วงสองสัปดาห์แรกของการเปิดสถานที่ให้บริการ ประสิทธิภาพของสล็อต – ในแง่ของคนที่เข้าคิวเพื่อรับเครื่อง – น่าสนใจเป็นพิเศษเนื่องจากในมาเก๊าในช่วงปี 2010 การมีส่วนร่วมของสล็อตเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดรวมของเกมลดลงจริง ๆ เมื่อเทียบกับปี 2009 Galaxy Macau อาจถอนตัวออกจาก หนังสือของ Genting Singapore ที่ Resorts World Sentosa ในเมืองไลอ้อน ที่ RWS สล็อตจะอยู่ในกลุ่มที่เป็นกันเองและรวมเข้ากับพื้นที่โต๊ะแทนที่จะกระจายออกเป็นแถวที่ไม่มีที่สิ้นสุด ซึ่งมักจะขยายออกไปอย่างดีจากพื้นที่โต๊ะในลักษณะของ Marina Bay Sands ของ Las Vegas Sands ในสิงคโปร์หรือ The Venetian บน Cotai ที่ RWS โซนสล็อตทั้งหมดกำลังจะไปถึงที่ไหนสักแห่ง สร้างการสัญจรทางเท้าตามธรรมชาติและศักยภาพในการเล่นแบบสบาย ๆ หลักการเดียวกันนี้ดูเหมือนว่าจะใช้ได้กับ Galaxy Macau

Peter Johns รองประธานฝ่ายเกมอิเล็กทรอนิกส์ที่ Galaxy Macau และทีมของเขาดูเหมือนจะประสบความสำเร็จในการผลิตทั้งผลงานเกม ‘ร้อนแรง’ ที่เหมาะสมกับตลาดและเกมที่ดึงดูดสายตาทั่วพื้นในแง่ของกล่องด้านบนและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ สื่อส่งเสริมการขาย เปอร์เซ็นต์ผลตอบแทนของผู้เล่นที่ Galaxy Macau (จำนวนเครื่องที่คืนให้กับการเล่นต่อสาธารณะเป็นเปอร์เซ็นต์ของเงินเดิมพันทั้งหมด) คือ—อย่างน้อยที่สุด—เป็นความลับที่เก็บไว้อย่างดีและสามารถคงอยู่อย่างนั้นได้เนื่องจากมี ปัจจุบันไม่มี RTP ขั้นต่ำตามกฎหมายสำหรับสล็อตในมาเก๊า (ต่างจากสิงคโปร์) แต่ดูเหมือนว่าที่ Galaxy Macau การผสมผสานระหว่าง RTP ที่แข่งขันได้และคำพูดจากปากต่อปากระหว่างผู้เล่นนั้นให้การรับส่งข้อมูลสล็อตที่กระตือรือร้นอย่างน้อยบางส่วน

ดังที่ผู้บริหารในอุตสาหกรรมรายหนึ่งบอกกับIAGว่า“ตั้งแต่วันเปิดทำการและเปิดสล็อตที่ MGM Macau ฉันคาดว่า RTP ของเขาที่ Galaxy Macau จะเป็นหนึ่งในกลุ่มที่มีการแข่งขันสูงที่สุดในตลาด”

ช่องทางการหาซื้อสินค้า

ปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งในความสำเร็จที่เห็นได้ชัดของสล็อตและตารางตลาดมวลชนของ Galaxy Macau อาจเป็นรูปแบบการให้รางวัลแก่ผู้เล่นที่ชัดเจนของสถานที่ให้บริการ ตัวอย่างของของขวัญที่ผู้เล่นจะได้รับจากคะแนนของพวกเขานั้นจริง ๆ แล้วแสดงอยู่ในกล่องแก้วที่โต๊ะ Galaxy Privilege Club ซึ่งกินพื้นที่ส่วนสำคัญของฝั่งตะวันออกของชั้นเล่นเกมหลัก

โต๊ะและแผนงานสำหรับสมาชิกในตลาดมวลชนส่วนใหญ่ที่IAGเห็นในสถานที่ของผู้ประกอบการคู่แข่งมุ่งเน้นไปที่แนวคิดที่เป็นนามธรรม เช่น โลหะมีค่า เพื่อแสดงถึงระดับการเป็นสมาชิกในลักษณะของบัตรเครดิต Galaxy Macau เข้าถึงหัวใจของเรื่องได้ถูกต้อง

แตกแยกแต่รวมกันเป็นหนึ่ง

ชั้นหลักของ Galaxy Macau นั้นกว้างใหญ่แต่ไม่น่ากลัวเท่า The Venetian เช่นเดียวกับ Wynn Macau มันถูกแบ่งออกเป็นโซนต่างๆ แต่ไม่เหมือน Wynn Macau คุณยังคงเข้าใจภาพรวมทั้งหมดและคุณมีขอบฟ้าที่จะทำงานด้วย ซึ่งช่วยให้แขกสามารถนำทางไปรอบๆ ได้อย่างง่ายดาย หากคุณต้องการค้นหาการติดตั้ง Organic Island สามเกม 34 สถานีของ Elektroncek ( ซิกโบรูเล็ต และปู ‘กุ้ง’) ตัวอย่างเช่น นั่นก็ไม่ใช่ปัญหา เส้นสายตาเป็นแบบที่คุณสามารถมองเห็นการแสดงค่าโสหุ้ยของการติดตั้งได้จากเกือบทุกจุดเมื่อคุณอยู่ในพื้นที่ครึ่งหนึ่ง

ขอให้มีแสงสว่าง

ผู้สังเกตการณ์ชาวตะวันตกบางคนให้ความเห็นว่าการส่องสว่างของพื้นหลักดูสว่างเกินไป พวกเขาอาจต้องการพิจารณาข้อเท็จจริงที่ว่าในชนชั้นแรงงานและชนชั้นกลางชั้นล่างในจีนในฮ่องกงและมาเก๊า เช่นเดียวกับในสาธารณรัฐประชาชนจีน ห้องนั่งเล่นใช้พลังงานจากไฟแถบสว่าง ไม่ใช่โคมไฟเล็กๆ ที่กระจายอยู่ทั่วสถานที่เช่นเดียวกับหลายๆ แห่ง บ้านแบบตะวันตก และสำหรับคนจีนที่ให้ความสำคัญกับบาคาร่าว่าเป็น ‘เกมที่ยุติธรรม’ เพราะความได้เปรียบของบ้านต่ำ โต๊ะเกมที่มีแสงสว่างเพียงพอก็เป็นสิ่งที่ดีเท่านั้น “มีโอกาสน้อยที่คนที่โกงโต๊ะและหนีไปกับมัน” เป็นแนวโน้มที่เป็นไปได้ของผู้เล่นในตลาดมวลชนโดยเฉลี่ย

ดังที่ผู้บริหารคนหนึ่งของผู้ให้บริการคู่แข่งรายหนึ่งพูดกับเราในวันเปิดทำการ: “ฉันคิดว่า—อาจเป็นครั้งแรกในตลาดมวลชนในมาเก๊า—ผู้ปฏิบัติงานได้รับแสงสว่างที่เหมาะสม

ไม่มีการต่อสู้ในกรง

มีกรงมากมายตั้งอยู่ตามด้านข้างของพื้นมวลชน—ไม่เหมือนกับสถานที่บางแห่งที่เราสามารถพูดถึงที่ที่แขกสมควรได้รับเหรียญผู้ชนะการวิ่งมาราธอนเมื่อถึงเวลาที่พวกเขาก) ค้นหา; และ b) เดินไปที่; กรง. ความผิดพลาดอย่างหนึ่งที่เราสังเกตเห็นคือคิวของคนที่อยู่ในกรงในวันที่สองกำลังคืบคลานกลับเข้าไปในโซนการเล่นสล็อตและโต๊ะ นั่นอาจเป็นหน้าที่ของหลาย ๆ อย่างรวมถึงระดับการรับส่งข้อมูลที่สูงผิดปกติและการขาดประสบการณ์การปฏิบัติงานจริงในส่วนของพนักงานในกรงอย่างน้อยบางคน หากปัญหายังคงอยู่ วิธีแก้ไขง่ายๆ ควรย้ายช่องบางช่องจากด้านข้างของห้องให้ไกลขึ้น แม้ว่าปัญหาเดียวกันอาจแก้ไขได้ยากกว่าเล็กน้อยในโซนโต๊ะโดยไม่สร้างความรู้สึกแออัด

ข้อเสนอวีไอพีครั้งใหญ่

ความคิดเห็นและการวิเคราะห์จำนวนมากมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ Galaxy Macau จะทำเพื่อตลาดมวลชน แต่ในสถานที่ที่ประมาณ 72% ของรายรับรวมมาจากโรลเลอร์บาคาร่าสูง ไม่มีสถานที่ให้บริการใหม่ใดที่สามารถมองข้ามส่วนวีไอพีได้ กาแล็กซี่มาเก๊ามีสินค้าและความหลากหลายมากมาย โดยมีห้องวีไอพีหลักแปดห้องรอบๆ ที่พัก เช่นเดียวกับโต๊ะและสล็อตที่มีข้อจำกัดสูง โดยเป็นจุดศูนย์กลางที่เหมือนเวทีกลางของชั้นหลัก ท่าเรือ).

ข้อเสนอแนะที่เราได้รับจากแหล่งอุตสาหกรรมคือค่าคอมมิชชั่นมากกว่าส่วนแบ่งรายได้คือรูปแบบธุรกิจที่ใช้ในห้องวีไอพีของ Galaxy Macau อย่างน้อยที่สุด (อย่างน้อยก็ในช่วงเปิดนี้) บางทีประเด็นทั่วไปที่สำคัญกว่าก็คือ Galaxy ไม่ได้พยายามขโมย Peter เพื่อจ่ายเงินให้กับ Paul ในการจัดการกับขยะ กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันไม่ได้พยายามเพียงแค่ปรับโครงสร้างข้อเสนอและดึงผลกำไรกลับคืนมาในลักษณะอื่น เช่น การบีบขยะด้วยต้นทุนที่ต่ำ เช่น ‘comps’ ของผู้เล่น กาแล็กซี่ได้สร้างชื่อเสียงในการสร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงและเป็นประโยชน์ร่วมกันกับกลุ่มขยะ

ดังที่ผู้บริหารห้องวีไอพีคนหนึ่งบอกกับเราว่า “วิธีการทำธุรกิจแบบจีนคือการแบ่งปันเพื่อที่คุณจะได้รวยไปด้วยกัน วิธีแบบตะวันตกคือการเอาชนะคนอื่นและรวยด้วยค่าใช้จ่ายของเขา”

Cotai ไม่ใช่เกมที่ไม่มีผลรวม ‘ความเหนียว’ ของ The Venetian ในฐานะจุดแวะพักแรกบน Cotai อาจเป็นเพราะว่ามันเป็นโอกาสในการถ่ายภาพที่ไม่ขึ้นกับข้อเสนอการเล่นเกมโดยสิ้นเชิง ที่ช่วยให้จับนักพนันและไม่ใช่นักพนันได้ มีร้านค้ามากมาย แม้ว่าภูมิปัญญาดั้งเดิมจะชี้ให้เห็นว่ามีแบรนด์ระดับกลางที่ค่อนข้างต่ำเกินไป (อย่างน้อยสำหรับผู้บริโภคชาวจีน) นักวิเคราะห์บางคนที่เราพูดคุยด้วย—ในขณะที่ประทับใจมากกับข้อเสนอการเล่นเกมของ Galaxy Macau ในทั้งสองส่วนหลัก — ยังคงสงสัยว่าสถานที่ให้บริการสามารถแกะสลักบทบาทเป็นหยุดการท่องเที่ยวในสิทธิของตนเองได้หรือไม่ พวกเขากล่าวถึงความสงสัยบางอย่างว่าชายหาดเทียม—ซึ่งน่าประทับใจ—จะบรรลุเป้าหมายนั้น

หลังจากการเร่งรีบเปิดครั้งแรก Galaxy Macau จำเป็นต้องสร้างตัวเองให้เป็นจุดหยุดการพนันแห่งแรกใน Cotai ข้อเสนอการช้อปปิ้งด้วยตัวมันเองจะไม่ใช่การจับฉลากที่สำคัญ นอกจากนี้ยังมีเหตุผลด้านลอจิสติกส์ที่สำคัญด้วยว่าทำไมมันจึงเป็นเรื่องท้าทายที่จะทำให้ Galaxy Macau เป็น ‘จุดแวะพักที่สอง’ ใน Cotai สำหรับลูกค้าชาวเวนิส Galaxy Macau อาจอยู่ห่างจาก The Venetian เพียงเล็กน้อยเท่านั้นที่จะเดินสบาย ๆ ในฤดูร้อนของมาเก๊า การนั่งแท็กซี่ออกจากเดอะเวเนเชียนมักต้องใช้เวลารอข้างนอกนานและไม่สบายใจ City of Dreams มีช่องโหว่—คาสิโนฮาร์ดร็อคไม่ใช่แบรนด์ที่มีชื่อเสียงในประเทศจีนและมักจะมีประชากรเบาบางจากประสบการณ์ของเรา—แต่อยู่ไม่ไกลจาก The Venetian ทำให้เป็นจุดหมายปลายทางอันดับสองตามธรรมชาติของ Sands China ลูกค้าโคไท.

อย่างไรก็ตาม IAGทราบดีว่าฝ่ายบริหารของ Galaxy ให้ความสำคัญกับการสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสมในแง่ของการตลาด บริการรถโดยสาร และการต้อนรับ เพื่อพัฒนาท่อส่งผู้มาเยือน Galaxy Macau ‘จุดแวะพักแรก’ นั่นเป็นสิ่งสำคัญและน่าจะเป็นกุญแจสำคัญในการรับรองความสำเร็จอย่างยั่งยืนของทรัพย์สิน

ในวิดีโอสัมภาษณ์ชุดแรกของ IAG กับสมาชิกชั้นนำ ของชุมชนเกมในเอเชียMichael A. Leven ประธานและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Las Vegas Sands Corp แบ่งปันความคิดของเขาเกี่ยวกับการเติบโตในมาเก๊าและสิงคโปร์ และแผนของบริษัทสำหรับการขยายภูมิภาค . สามารถดูข้อมูลเชิงลึกได้ทางออนไลน์ที่ เว็บไซต์ IAG www.asgam.com และด้านล่างคือสำเนาบทสัมภาษณ์

ในเดือนกันยายนปีที่แล้ว Sheldon Adelson ประธานบริษัท Las Vegas Sands Corp (LVS) ได้เสนอแนวคิดที่จะทิ้ง ‘Las Vegas’ ออกจากชื่อบริษัทของเขา เพื่อสนับสนุน ‘นานาชาติ’ ที่รวมทุกอย่างไว้ด้วยกัน แม้ว่าจะไม่มีความคืบหน้าใดๆ เกี่ยวกับการเปลี่ยนชื่อที่เสนอ แต่การย้ายดังกล่าวจะสะท้อนถึงความทะเยอทะยานของบริษัทในการพัฒนารีสอร์ทขนาดใหญ่ที่แผ่กิ่งก้านสาขาในเขตอำนาจศาลใหม่หลายแห่ง

LVS มีรายได้มากกว่า 80% ต่อปีจากเอเชีย (เช่น มาเก๊าและสิงคโปร์) และกำลังจับตามองตลาดต่างๆ รวมทั้งญี่ปุ่นและเวียดนามสำหรับการขยายตัวเพิ่มเติมในภูมิภาคนี้

วันที่ 18 พฤษภาคมเป็นวันสำคัญของ LVS เนื่องจากเป็นวันครบรอบปีที่เจ็ดของการโจมตีครั้งแรกในเอเชีย ด้วยการเปิดตัว Sands Macao ซึ่งเป็นทรัพย์สินที่ยุติการผูกขาดในการดำเนินงาน 42 ปีของ Stanley Ho ในมาเก๊าอย่างเป็นทางการ Kareem Jalal ผู้เผยแพร่Inside Asian Gamingพบกับ LVS 2IC [อันดับสองในคำสั่ง] Michael A. Leven ในวันที่ 18 เป็นรายการแรกในซีรีส์สัมภาษณ์INSIGHTSของIAGซึ่งผลิตขึ้นโดยความร่วมมือกับ Aomen TV

คารีม จาลาล: วันนี้ครบรอบเจ็ดปีนับตั้งแต่แซนด์สมาเก๊าเปิด อสังหาริมทรัพย์แห่งแรกของคุณในมาเก๊า ตลาดที่นี่มีรูปแบบที่คุณคาดหวังหรือไม่?

Michael Leven : ถ้าคุณดูตัวเลขที่นี่ มาเก๊าตอนนี้มีขนาดใหญ่กว่าตลาดเกมในลาสเวกัสถึงห้าเท่า ฉันไม่คิดว่าจะมีใครคาดคะเนว่าเมื่อเจ็ดปีที่แล้วเมื่อเรามาที่นี่เป็นครั้งแรก มาเก๊าจะสร้างรายได้จากการเล่นเกมจำนวนมหาศาลเมื่อเทียบกับลาสเวกัส ซึ่งเป็นรายได้ชั้นนำของโลก ฉันรู้ว่าผู้ก่อตั้งของเรา วิสัยทัศน์ของ Mr. Sheldon Adelson สำหรับแถบ Cotai และสำหรับสิ่งที่อาจเกิดขึ้นที่นี่มีความสำคัญมาก แต่ถึงกระนั้นเขาก็ประหลาดใจกับขนาดของตัวเลข

คุณมีกรอบเวลาที่ตลาดมวลชนจะทันตลาดวีไอพีในมาเก๊าหรือไม่?

ฉันคิดว่าในแง่ของจำนวน VIP มักจะมีความสำคัญที่นี่เสมอเนื่องจากขนาดของการเดิมพันและจำนวนเงินที่เดิมพันบนโต๊ะต่อคนมีความสำคัญมาก แต่ฉันคิดว่ากุญแจสู่อนาคตของมาเก๊ายังคงเป็นตลาดมวลชน เพราะนั่นคือสิ่งที่จะคงอยู่ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น ในพื้นที่ VIP มีหลายครั้งที่คุณดูเครดิต ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามขนาดของการเติบโตของผู้เล่นที่มีขนาดใหญ่มาก ไม่รู้จะหมดเมื่อไหร่ แต่ฉันคิดว่าในตลาดมวลชนนั้นไม่มีที่ไหนใกล้จะถึงจุดสูงสุดในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ฉันคิดว่าคุณจะเห็นตลาดมวลชนเข้าใกล้ VIP มากขึ้น มันจะไม่ผ่าน แต่จะเข้าใกล้ในแง่ของเปอร์เซ็นต์

คุณคิดว่ามีอะไรกลับมาไหม? คุณคิดว่าโครงสร้างพื้นฐานหรือแม้กระทั่งเพราะวีไอพีมีอำนาจเหนือกว่าที่ผู้ประกอบการไม่ได้มุ่งเน้นเพียงพอโดยเฉพาะผู้ให้บริการรายอื่น ๆ ?

ฉันคิดว่าโครงสร้างพื้นฐานไม่ได้อยู่ที่นี่มากนักสำหรับตลาดมวลชน เรามีห้องพักในโรงแรมไม่เพียงพอ เราได้รับมากขึ้นในขณะนี้ ด้วยการเปิดตัวทรัพย์สินของ Sands Cotai 5 และ 6 จะมีห้องพักในโรงแรมมากขึ้น ห้องพักราคายอดนิยมที่จะดึงดูดผู้คนเข้ามา ฉันคิดว่าธุรกิจส่วนใหญ่มาจากพื้นที่ต่อเนื่องกันในจีน ซึ่งต่างจากที่ไกลออกไป ในประเทศจีน ตลาดนั้นจะเติบโตต่อไป และสะพาน รันเวย์มากขึ้น เครื่องบินมากขึ้น ผู้มาเยือนจากต่างประเทศมากขึ้น ธุรกิจ MICE มากขึ้น ทุกสิ่งชี้ให้เห็นถึงความจริงที่ว่าในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ตลาดมวลชนในมาเก๊ากำลังจะเบ่งบานต่อไป

คุณรู้สึกว่าอาจจะมีปัญหาคอขวดในเร็วๆ นี้หลังจากการเปิดตัว Galaxy Macau โดยเฉพาะอย่างยิ่งการต่อคิวที่เรือข้ามฟากเป็นจำนวนมาก? คุณคิดว่าอาจมีปัญหาบางอย่างในอีกสองสามปีข้างหน้าหรือไม่?

มีปัญหาคอขวดเหล่านั้น แต่ถ้าคุณดูที่ช่วงโกลเด้นวีคหรือวันตรุษจีนที่คอขวดมีอยู่แล้ว หากสามารถแพร่กระจายได้เมื่อเวลาผ่านไป ก็ยังมีผู้เยี่ยมชมจำนวนมากที่อาจเข้ามาภายใต้โครงสร้างพื้นฐานเดียวกัน คุณยังสามารถจัดการกับผู้คนได้อีกหลายล้านคน แต่โครงสร้างพื้นฐานนั้นจะดีขึ้น รางไฟกำลังจะปรับปรุงและสถานการณ์การย้ายถิ่นฐานมากขึ้น ฉันคิดว่ามาเก๊ายังไม่พบว่ามันสำคัญแค่ไหน เป็นปลายทางการเล่นเกมที่ใหญ่ที่สุดในโลกแล้ว แต่ยังต้องใช้ความจุที่อยู่ใกล้เคียงอีกมาก

สิงคโปร์กำลังจะก้าวขึ้นเป็นที่ 2 แล้ว และมารีน่า เบย์ แซนด์ส ทรัพย์สินของคุณก็ เปิดดำเนินการมาได้ปีกว่าแล้ว เป็นไปตามความคาดหวังของคุณที่นั่น เพื่อให้บรรลุ ROI ภายในระยะเวลาที่คุณคาดหวังหรือไม่

ฉันคิดว่าการลงทุนของเรามีมูลค่าเกือบ 6 พันล้านดอลลาร์ เราคาดหวังที่จะทำ – เราทำเงินได้กว่าพันล้านดอลลาร์ในปีแรกของเราใน EBITA เราคาดหวังว่าจะเติบโต ฉันคิดว่าการคืนทุนสี่หรือห้าปีในสถานการณ์นั้น ใครๆ ก็พอใจกับผลตอบแทนจากการลงทุนนั้น เราควรจะทำได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องขายทรัพย์สินเช่นห้างสรรพสินค้าของเรา ซึ่งเราคาดว่าจะขายได้ในปี 2556 หรือ 2557 ซึ่งสามารถให้เงินคืนได้มากถึง 4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐสำหรับการลงทุน 6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐเพียงแค่ในห้างสรรพสินค้าเพียงแห่งเดียว ฉันคิดว่าสิงคโปร์มีความผิดปกติบางอย่าง มีคู่แข่งเพียงคนเดียว จะไม่มีมากกว่าหนึ่งครั้งในระยะเวลาอันยาวนาน ถ้าเคย ตลาดคึกคักมากในทุกพื้นที่ ดังนั้นจึงเป็นการตัดสินใจที่ดีที่จะลงมือทำ คว้ามัน และสร้างมันขึ้นมา ขอสักสองสามทีก็ได้ไม่ต้องทำอะไรมาก

คุณพูดถึงคู่แข่งรายเดียวของคุณในสิงคโปร์ นั่นคือเก็นติ้งแน่นอน จริงๆ แล้วผู้คนคาดหวังให้มารีน่า เบย์ แซนด์สครองส่วนแบ่งตลาดอย่างรวดเร็ว แต่เก็นติ้งก็สามารถรักษาความเป็นผู้นำได้ ทำไมคุณคิดว่าเป็น? คุณได้เรียนรู้อะไรจากเก็นติ้งในปีที่ผ่านมา

ในช่วงแรกๆ เก็นติ้งชนะทั้งเกมส่วนแบ่งการตลาดในเกมวีไอพีและตลาดมวลชน ตอนนี้เรากำลังชนะเกมตลาดมวลชน และพวกเขายังคงเป็นผู้นำในเกมวีไอพีด้วยเหตุผลหลายประการ เราคิดว่าเมื่อเวลาผ่านไป มีความแตกต่างของผลิตภัณฑ์อย่างมีนัยสำคัญระหว่างเรากับเก็นติ้งและความแตกต่างของสถานที่ พวกเขาอยู่ในพื้นที่ครอบครัวมากกว่า อยู่ในพื้นที่รีสอร์ท มันอยู่นอกเส้นทางที่พลุกพล่านเล็กน้อย และเราอยู่ใกล้กับที่ที่เมืองอยู่มาก ดังนั้นโดยพื้นฐานแล้วเราจึงได้เปรียบในตลาดมวลชน ในส่วน VIP พวกเขาดุดันมากกว่าเราและทำงานได้ดีขึ้น แต่พวกเขาเริ่มต้นกับเราเพราะการติดต่อทั้งหมดของพวกเขาในมาเลเซีย และในที่สุดเราก็จะตามทัน และอาจจะมีการแยกตลาดนั้นออกไป แต่ฉันคิดว่าเราจะยังคงครองตลาดมวลชนต่อไป

มีบางสิ่งที่คุณเปลี่ยนแปลงในแง่ของกลยุทธ์ของคุณในสิงคโปร์ มันเริ่มต้น คุณกำลังเล่นบาคาร่าแบบผสมผสานกับโต๊ะ และตอนนี้คุณตระหนักว่ารูเล็ตมีความสำคัญมากกว่า สิ่งต่างๆ เช่นนั้น คุณเปลี่ยนแปลงอะไรในสิงคโปร์ในแง่ของกลยุทธ์ของคุณ

ตลาดมวลชนในสิงคโปร์เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา สิ่งหนึ่งที่เราเรียนรู้จากเก็นติ้งคือเกมบนโต๊ะอิเล็กทรอนิกส์ที่พวกเขาเล่น และเกมบนโต๊ะในสนาม เราไม่รู้เกี่ยวกับเรื่องนั้น เราเห็นว่ามีแล้วก็สั่งมาใส่เลย ดีมาก แต่เราได้ทำการเปลี่ยนแปลงมากกว่าสองพันครั้งในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา — เปลี่ยนเครื่อง, เปลี่ยนเครื่องสล็อตที่แตกต่างกัน, เปลี่ยนโต๊ะ, ใส่เกมใหม่เข้าไป คนส่วนใหญ่ไม่ทราบว่ามีทั้งศิลปะและวิทยาศาสตร์ ธุรกิจเกม ไม่เพียงแค่ดึงดูดผู้คนให้เข้ามาเล่นเท่านั้น คุณต้องวางเกมที่ถูกต้องในที่ที่เหมาะสม เพื่อเพิ่มรายได้ต่อตารางฟุตให้สูงสุด และเรามีคนที่ดีมากในสิงคโปร์ที่ทำอย่างนั้น

แน่นอนว่าคุณเต็มใจที่จะเรียนรู้และปรับตัว

ฉันหวังว่าอย่างนั้น หากเราไม่เรียนรู้ เราไม่ปรับตัว และเราไม่ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง คุณจะจบลงในสภาพแวดล้อมที่เป็นอยู่ เมื่อคุณอยู่ในประเภทธุรกิจที่เราอยู่และเราเป็นบริษัทมหาชน เราไม่สามารถอยู่ในสภาพที่เป็นอยู่ได้ สถานภาพที่เป็นอยู่เป็นตัวกำหนดความล้มเหลว เราต้องเติบโตและเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง

ในสิงคโปร์เนื่องจากการจัดเก็บค่าเข้า ซึ่งอยู่ที่ 100 ดอลลาร์สิงคโปร์ต่อวัน นั่นเป็นสิ่งที่ผู้คนคิดว่าจะ ห้ามไม่ให้คนในท้องถิ่นมา แต่ดูเหมือนจะไม่ได้ขัดขวางพวกเขาเลยจริงๆ

เราไม่ได้กังวลเรื่องค่าธรรมเนียมแรกเข้าและฉันไม่คิดว่าจะมีใครทำเหมือนกัน ค่าธรรมเนียมแรกเข้าทำให้ผู้มีรายได้น้อยเข้ามาไม่ได้ และฉันคิดว่านั่นสำคัญมาก ฉันคิดว่าคาสิโนต้องระวังไม่ดึงดูดคนประเภทที่ไม่สามารถเข้ามาได้ คนที่ปกติจะเล่นลอตเตอรี เช่น ที่พวกเขาสามารถเล่นเพนนีหรือดอลลาร์ ก็สามารถเสี่ยงโชคกับลอตเตอรีได้ แต่ฉันคิดว่าเมื่อคุณเข้ามาในคาสิโนขนาดใหญ่อย่างเราหรือเก็นติ้ง รีสอร์ทเวิลด์ของพวกเขา โครงสร้างค่าธรรมเนียมจะยับยั้งเฉพาะคนระดับล่างเท่านั้น ไม่ได้ขัดขวางไม่ให้ผู้คนเข้ามาเพื่อความบันเทิงในยามเย็น ดังนั้นฉันชอบมัน บอกตามตรง ฉันจะแปลกใจถ้าเมื่อเราขยายไปยังประเทศอื่น ๆ ในเอเชียที่เราไม่มีค่าธรรมเนียมแรกเข้าในเกือบทุกประเทศหรือทุกประเทศ

มีการคาดเดากันว่ารัฐบาลสิงคโปร์อาจปราบปรามมากกว่านี้และอาจพยายามมากกว่านี้เพื่อจำกัดการเข้าถึงคาสิโนของคนในท้องถิ่น สิ่งหนึ่งคือพวกเขาหยุดการเดินทางของผู้คนจากสิ่งที่เรียกว่า ‘ฮาร์ทแลนด์’ ซึ่งแน่นอนว่าเป็นอีกครั้งที่คนมีรายได้ต่ำกว่า คุณคิดว่าพวกเขาสนใจที่จะป้องกันไม่ให้ผู้มีรายได้น้อยมาเป็นหลักหรือคิดว่าพวกเขาอาจพยายามใช้มาตรการครอบคลุมมากขึ้นเพื่อป้องกันไม่ให้ชาวสิงคโปร์ทั้งหมดเข้ามา

โดยทั่วไปเราจะได้รับแจ้งว่าตราบเท่าที่มีเพียง 30% ของคนที่เข้ามาเป็นคนสิงคโปร์ ก็ไม่น่าจะมีปัญหา หากจำนวนผู้เข้าร่วมประชุมชาวสิงคโปร์สูงกว่านั้นมาก อาจมีสาเหตุบางประการที่น่าเป็นห่วง แต่จนถึงทุกวันนี้ มีเพียงประมาณสามเปอร์เซ็นต์ของประชากรสิงคโปร์ที่เคยเล่นในคาสิโน

นั่นคือ 30% ที่ไม่ได้พูด?

ไม่ได้ตีพิมพ์แต่มีคนพูดถึง นั่นคือตัวเลขของเราประมาณ 30% ของชาวสิงคโปร์ ที่ดูเหมือนจะไม่ก่อให้เกิดปัญหาใด ๆ คุณจะมีคนที่เล่นมากเกินไปในธุรกิจคาสิโนอยู่เสมอ นั่นเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจ แต่คนส่วนใหญ่สามารถควบคุมตัวเองได้ และฉันไม่คิดว่าเรากำลังสร้างความยากจนในสิงคโปร์มากขึ้นเนื่องจากการมีอยู่ของเรา แต่ถ้าเป็นอย่างนั้น รัฐบาลก็ย่อมมีสิทธิทุกประการและทุกเหตุผลที่จะเข้ามาพยายามจำกัดการเล่น

รัฐบาลทั่วเอเชียไม่ชอบให้คนในท้องถิ่นของตนเล่นเป็นกฎ ดังนั้นจึงมีคาสิโนในเวียดนามและเกาหลีใต้ แต่โดยทั่วไปแล้ว คาสิโนเหล่านี้ไม่ได้จำกัดเฉพาะคนในท้องถิ่น คุณเคยบอกว่าคุณสนใจที่จะขยายไปสู่ตลาดเหล่านั้น แต่ถ้ารัฐบาลสงวนนโยบายนั้นและอนุญาตให้คนในท้องถิ่นเล่น คุณเห็นสิ่งนั้นเกิดขึ้นในเร็ว ๆ นี้หรือไม่?

มันก็จริงที่เราว่า ในเกาหลีใต้ มีคาสิโนหนึ่งแห่งที่เข้าถึงธุรกิจในท้องถิ่น คาสิโนนั้นทำรายได้ 90% ของคาสิโนทั้งหมดในเกาหลี

หนึ่งในสิบเจ็ด

ใช่ หนึ่งในสิบเจ็ดคาสิโน ในเวียดนามคนในท้องถิ่นไม่เล่น การสนทนาของเรากับรัฐบาลทั้งในเวียดนามและเกาหลีได้เกี่ยวกับการจำกัดการชำระเงินของคนในท้องถิ่น หรือการจำกัดคนในท้องถิ่นด้วยจำนวนเงินที่พวกเขาสามารถเข้าร่วมได้ในช่วงปีหรือเดือน เพื่อป้องกันพวกเขา จากการมาบ่อยเกินไปหรือไม่สามารถจ่ายได้ แต่เราต้องมีการสนับสนุนสำหรับโครงสร้างพื้นฐานที่เราวางไว้ ในแง่ของรีสอร์ทแบบบูรณาการ เราต้องมีการเล่นในท้องถิ่นเพื่อให้สอดคล้องกันเมื่อเราไม่มีการประชุมและเราไม่มีนักท่องเที่ยว มิฉะนั้น คุณจะมีค่าใช้จ่ายจำนวนมากจนไม่สามารถสร้างรายได้ใดๆ ได้

คุณพบว่าทัศนคติของรัฐบาลค่อนข้างไร้เหตุผลเพราะไม่มีอะไรที่จะหยุดคนเหล่านี้จากการไปต่างประเทศและเล่นหรือไม่?

ฉันจะไม่เรียกมันว่าไม่มีเหตุผล รัฐบาลก็คือรัฐบาล คุณสามารถพูดได้ว่าไม่มีเหตุผลหรือไม่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณมาจากไหน ความรู้สึกของฉันคือในการสนทนาของเรากับญี่ปุ่น เกาหลี กับเวียดนาม ในประเทศเหล่านี้ พวกเขามีเหตุผลทางการเมืองว่าทำไมบางเขตเลือกตั้งมีความกังวลเกี่ยวกับการเล่นเกมในท้องถิ่น แม้ว่าจะมีการเดิมพันในประเทศเหล่านี้ทั้งหมด—การแข่งเรือ การแข่งม้า และ หลายสิ่งหลายอย่างเช่นนั้น ดังนั้นพวกเขาจึงเริ่มเห็นคุณค่าของระบบของเรา เนื่องจากระบบของเราขับเคลื่อนนักท่องเที่ยว ขับเคลื่อนการประชุม การประชุม และความบันเทิง และสร้างงานจำนวนมหาศาล ฉันคิดว่ามาเก๊าเป็นตัวอย่างที่น่าสนใจ หากคุณดูที่ City of Dreams หากคุณดูที่ Galaxy คุณจะเห็นผู้ให้บริการรายอื่นเข้ามาซึ่งกำลังพยายามทำตามรูปแบบรีสอร์ทที่ค่อนข้างบูรณาการ และนั่นจะเป็นการขับเคลื่อนการท่องเที่ยว การมาเยือนประเภทอื่นๆ นอกเหนือจากการเล่นเกม แม้ว่าในตลาดเอเชีย การเล่นเกมจะมีความสำคัญมากเสมอ เมื่อเทียบกับตลาดสหรัฐฯ หรือตลาดยุโรป แต่ถึงกระนั้นสำหรับจุดหมายปลายทางเพื่อเพิ่มผลงานให้มากที่สุด สิ่งอำนวยความสะดวกของเราก็ทำเช่นนั้น

ไต้หวันเป็นอีกประเทศหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นได้ในขณะนี้ เนื่องจากรัฐบาลกำลังเพิ่มความพยายามในการล็อบบี้ที่นั่น มีการลงคะแนนเสียง “ไม่” ในการลงประชามติของเผิงหู แต่ตอนนี้ดูเหมือนว่ารัฐบาลกำลังดำเนินการเพื่อล็อบบี้ที่นั่นมากขึ้น คุณมีความคิดเห็นว่าการลงประชามติครั้งต่อไปในไต้หวันจะสำเร็จหรือไม่?

ฉันคิดว่าการลงประชามติกำลังจะมาในอีกเกาะหนึ่ง ฉันคิดว่ามันเป็นสะพาน 5 กม. จากแผ่นดินใหญ่ ทางรัฐบาลอยากได้เพราะเสียรถที่ออกมาเล่นที่นี่และที่อื่นๆ แต่ฉันไม่บวกเกี่ยวกับการผ่านนั้น เราไม่สนใจที่จะมีสะพาน 5 กม. เพื่อมาหาเรา ถ้าเราได้อยู่บนแผ่นดินใหญ่ใกล้ไทเป เราจะสนใจเพราะมี 28 ล้านคนในไต้หวัน ด้วยเหตุผลเดียวกันกับที่เราสนใจในเกาหลี ญี่ปุ่น หรือประเทศเหล่านี้ เพราะเราสามารถทำการประชุม ประชุม ไมซ์และธุรกิจบันเทิงตลอดจนการเล่นเกมสำหรับประชากรและชาวต่างชาติ ดังนั้นการไปถึงเกาะ โครงสร้างพื้นฐานจะยากสำหรับเราและจะยากสำหรับพนักงาน เราต้องการฐานพนักงานขนาดใหญ่เพื่อดำเนินการในสถานที่เหล่านี้

อินเดียมีการพูดคุยกันบ่อยครั้งแต่ดูเหมือนจะไม่ไปไหนในตอนนี้ มีชาวอินเดียจำนวนมากมาที่มาเก๊าและโดยเฉพาะที่เวนิส แต่คุณเห็นพวกเขาเล่นการพนันหรือไม่?

โอ้ใช่คนอินเดียเล่น มีเพียงไม่กี่ประเทศในโลกที่ผู้คนไม่เล่นการพนัน เป็นเพียงคำถามที่ว่าบ่อยแค่ไหนและมากน้อยเพียงใด แต่พวกเขาเล่น พวกเขาเล่นในบางช่วงเวลาของปี เวลา Diwali ช่วงเวลาพิเศษสำหรับชาวอินเดียนแดง มีคาสิโนในกัวในอินเดีย ไม่รู้ว่าสำเร็จหรือไม่สำเร็จ อินเดียขาดศูนย์แสดงสินค้าและนิทรรศการที่ดีจริง ๆ เช่นเดียวกับการประชุมใหญ่เพื่อแข่งขันในตลาดการประชุมเวียนในเอเชีย พวกเขาไม่มีสิ่งนั้น มีสถานที่เล็ก ๆ ในเดลี แต่ก็ไม่ใหญ่พอ และฉันคิดว่านอกมุมไบหรือในเดลีน่าจะเป็นตำแหน่งที่เหมาะสำหรับรีสอร์ทแบบครบวงจรประเภทหนึ่งของเรา เป็นอีกครั้งที่ผมไม่คิดว่าระดับการเล่นจะเท่าส่วนนี้ของเอเชีย แต่มีธุรกิจอื่นที่สำคัญที่สามารถทำให้น่าสนใจได้

สิ่งหนึ่งที่คุณกล่าวถึงคือคุณอาจกำลังมองหาใครสักคนที่จะจัดการความสัมพันธ์ของคุณกับรัฐบาลในมาเก๊า มันจะไปไหนก็ได้เหรอ? คุณช่วยทำให้กระจ่างหน่อยได้ไหม?

เรามีข้อตกลงกับสุภาพบุรุษชื่อ Bowen Leung ซึ่งเดิมทำงานให้กับรัฐบาลฮ่องกงและใช้เวลาหลายปีในกรุงปักกิ่ง ซึ่งปัจจุบันสังกัดอยู่กับเรา เขาทำงานให้เราสองสามสัปดาห์ต่อเดือน เขาเพิ่งเข้าร่วมกับเราเมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อนเพื่อช่วยเราในความสัมพันธ์กับปักกิ่งและมาเก๊าโดยเฉพาะ

ความเสี่ยงทางการเมืองเป็นสิ่งที่คุณตระหนักถึงในมาเก๊าและในการติดต่อกับจีนหรือไม่?

ตรงไปตรงมา ฉันไม่ได้ใช้เวลามากกังวลเกี่ยวกับความเสี่ยงทางการเมือง ฉันคิดว่าถ้าคุณเล่นตามกฎและปฏิบัติตามเมื่อคุณอยู่ในประเทศของคนอื่น ฉันไม่คิดว่าจะมีอะไรน่ากลัวไปกว่านี้อีกแล้ว เราเป็นผู้ผลิตรายใหญ่สำหรับเศรษฐกิจในมาเก๊า เราเป็นตัวแทน ฉันคิดว่า 25-30% ของพนักงานในมาเก๊า—เป็นจำนวนมาก และการลดลงเพื่อประโยชน์ทางเศรษฐกิจของชุมชนจากเรานั้นมีความสำคัญมาก ดังนั้นเราจึงไม่ต้องการที่จะโยนน้ำหนักของเราไปรอบ ๆ – เราไม่ทำ แต่ฉันคิดว่าเราต้องการร่วมมือและช่วยเหลือพวกเขา ฉันคิดว่าถ้าคุณดูมาเก๊าย้อนกลับไปในปี 2547 เมื่อเจ็ดปีที่แล้วเมื่อเราเปิดแซนด์ส และคุณดูตอนนี้ สิ่งที่คุณเห็นมากมาย เราค่อนข้างต้องรับผิดชอบ ไม่ทั้งหมด แต่ค่อนข้าง ดังนั้นเราจึงหวังว่าจะดำเนินต่อไปในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

ตลอดเจ็ดปีที่ผ่านมา อะไรคือบทเรียนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่คุณได้เรียนรู้จากการทำงานที่นี่?

นั่นเป็นคำถามที่ดีมาก เราเรียนรู้บทเรียนทุกวันจากทุกที่จริงๆ มีคำกล่าวโบราณว่า ‘เมื่ออยู่ในกรุงโรม’ ที่พวกเขาพูดในประเทศของเราว่า ‘เมื่ออยู่ในกรุงโรม จงทำตามที่ชาวโรมันทำ’ ฉันคิดว่าโดยพื้นฐานแล้วสิ่งที่ดีที่สุดที่นี่ เช่นเดียวกับที่อื่นๆ คือ คุณทำตามกฎ คุณใส่ใจกับสิ่งที่สำคัญต่อรัฐบาลและประชาชน และคุณสามารถประสบความสำเร็จได้

คุณมีความรับผิดชอบอย่างมากในการดูแลทรัพย์สินจำนวนมากในเขตอำนาจศาลหลายแห่ง อะไรคือความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดสำหรับสิ่งนั้น? เป็นเรื่องยากหรือไม่ที่จะติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นในแต่ละเขตอำนาจศาล?

ฟัง. ฉันมีภรรยา. ฉันมีลูกสามคน ฉันมีหลานห้าคน นั่นเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่กว่าสิ่งที่ฉันทำเพื่อชีวิตของตัวเอง

การดำเนินงานในเอเชียของคุณ พวกเขาสนับสนุนการดำเนินงานของคุณในลาสเวกัสหรือไม่?

ไม่ Vegas พึ่งพาตนเองได้ แต่ฉันจะบอกว่าการดำเนินงานในเอเชียของเรานั้น 88% ของผลกำไรของเราในฐานะบริษัท แต่ไม่มีหน่วยงานของเราในลาสเวกัส เบธเลเฮม และเพนซิลเวเนีย ที่ไม่สามารถช่วยเหลือตนเองได้ แต่กำไรของเรามาจากเอเชียอย่างท่วมท้น

สเวกัสลดลงในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา แต่มีคุณสมบัติของคุณ คุณคิดว่า ดีกว่าคนอื่น ๆ เพราะการเชื่อมต่อในเอเชียของคุณ?

ในพื้นที่เล่นเกม VIP ในเอเชีย ฉันคิดว่าสถานที่ให้บริการของเราทำได้ดีกว่าเล็กน้อยเนื่องจากการเชื่อมต่อในเอเชียของเรา เวกัสที่จุดสูงสุด ทำเงินได้มากกว่า 75 ล้านดอลลาร์ต่อปีกว่าที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน เป็นเงินจำนวนมาก แต่ก็ไม่สำคัญจริงๆ นั่นคือ ประมาณ 25% จากระดับสูงสุดในปี 2550

คุณคิดว่าการฟื้นตัวของเวกัสที่แท้จริงจะเกิดขึ้นเมื่อใด ดูเหมือนว่าจะมีปีที่แล้ว แต่กลับกลายเป็นว่าก่อนกำหนด

ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณเรียกว่าการกู้คืน หากใช้เงินล้วนๆ ก็คงอีกสักพักเพราะราคาห้องพักยังไม่ฟื้นตัว และจะใช้เวลาสี่หรือห้าปีกว่าที่สิ่งนี้จะเกิดขึ้น แม้ว่าอสังหาริมทรัพย์ส่วนใหญ่ในเวกัสจะลดพนักงานและค่าใช้จ่ายลง แต่ก็ยังยากที่จะได้รับผลกำไรในปี 2550 ดังนั้นฉันจะบอกว่าอย่างน้อยห้าปีก่อนที่คุณจะเห็นเวกัสมีรายได้ถึงระดับนั้น ในแง่ของการเยี่ยมชมเวกัสในปีนี้จะมีผู้คนประมาณ 37 ล้านคน ที่ความสูงฉันเชื่อว่ามี 39 ล้านหรือมากกว่านั้น ดังนั้นจึงประมาณ 10% จากด้านบน การเยี่ยมชม

เราเห็นคุณสมบัติบางอย่างถูกระเบิดในเวกัสในขณะนี้ Vegas ถูกสร้างมามากเกินไป—โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตอนนี้?

ฉันคิดว่าในบางพื้นที่มีการสร้างมากเกินไป มันสร้างมากเกินไปที่ระดับกลางและระดับล่าง ส่วนใหญ่เป็นสินค้าล้าสมัย เราเพิ่งปิดโรงแรม Sahara ไปค่ะ เปิดมาตั้งแต่ปี 1952 มีโรงแรมไม่มากนักที่เปิดมาตั้งแต่ปี 1952 และถ้ามีก็คงไม่พัก ดังนั้นสิ่งเหล่านี้บางส่วนเป็นเพียงการขัดสีตามธรรมชาติของสิ่งต่าง ๆ ที่ระดับไฮเอนด์ของตลาดในเวกัส มันค่อนข้างถูกสร้างมาเกิน ซึ่งยังคงจำกัดโครงสร้างอัตราไว้เล็กน้อย

แม้ว่าคุณอเดลสันจะเป็นที่รู้จักในนามผู้มีวิสัยทัศน์ของบริษัท แต่คุณมักถูกเรียกว่าเป็นคนที่ทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จ คุณคิดว่าอะไรทำให้คุณได้รับชื่อเสียงนั้น?

ฉันคิดว่าคุณคงได้รับชื่อเสียงแบบนั้นเมื่อคุณทำสิ่งต่างๆ ฉันทำสิ่งนี้มาเกือบห้าสิบปีครึ่งแล้ว และส่วนที่ดีของสิ่งนั้นก็คือในฐานะประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ—อาจจะ 30 ปีในฐานะประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ และฉันก็เคยเป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหารมาสิบปีเช่นกัน แต่ฉันคิดว่าเมื่อคุณเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ งานกำลังจะเสร็จสิ้น คุณสามารถใช้กลยุทธ์บางอย่างได้ แต่คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการแล้ว ดังนั้นฉันคือคนที่ต้องใช้วิสัยทัศน์ของคุณ Adelson และทำให้แน่ใจว่ามันเกิดขึ้น

และเป็นหนึ่งในสิ่งที่คุณกำลังมองหาใครสักคนที่จะเติมรองเท้าของคุณในวันหนึ่ง?

ฉันเป็นอย่างแน่นอน ฉันอยู่ในสัญญาฉบับที่ 2 กับ Las Vegas Sands และเมื่อสัญญานี้สิ้นสุดลง ส่วนหนึ่งของงานของฉันคือทำให้แน่ใจว่าฉันจะหาคนมาแทนที่ฉัน เรามีคนอยู่ในคอกที่รอคอยอย่างอดทน และในบางครั้ง เราจะพลิกบังเหียนให้พวกเขา

HYDAKO กำลังมุ่งหน้าไปที่ชั้นหลักที่เพิ่งเปิดใหม่ของ Galaxy Macau

สิ่งที่เกิดขึ้นที่ Galaxy Macau จะเป็นตัวกำหนดรูปร่างของตลาดมวลชนของมาเก๊า

สถานที่ให้บริการได้ทดลองด้วยการปรับแต่งหลายอย่างเพื่อภูมิปัญญาคาสิโนมาเก๊าแบบดั้งเดิมตั้งแต่แสงที่สว่างเป็นพิเศษบนชั้นคาสิโนหลักไปจนถึงการผสมผสานที่ลงตัวของสล็อตที่เสนอเกมให้เลือกมากมายจากผู้ผลิตที่รู้จักกันน้อย

Inside Asian Gamingได้สังเกตเห็นผู้เล่นและผู้บริหารเกมต่างแห่กันไปที่ Galaxy Macau ในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมาเพื่อทดสอบเกมใหม่หลายเกมที่เปิดตัวในเมืองของพวกเขาที่การเปิดตัวในวันที่ 15 พฤษภาคม

แม้ว่าจะเป็นวันแรก แต่เกมใหม่หลายเกมดูเหมือนว่าพวกเขามีศักยภาพในการพัฒนาความน่าดึงดูดที่ยั่งยืนในตลาดสล็อตที่กำลังขยายตัวของมาเก๊า

แบรนด์หนึ่งที่สร้างความประทับใจคือ HYDAKO—ผู้ผลิตสล็อตในเกาหลีใต้ที่ทำงานเป็นหุ้นส่วนเชิงกลยุทธ์ที่ไม่เหมือนใครกับ Laxino Technology Ltd. ผู้ให้บริการเกมในมาเก๊า

ฝ่ายเกาหลีใต้มีหน้าที่รับผิดชอบในรูปลักษณ์ที่แตกต่างของ HYDAKO—ตู้ Deblucean dual-32” อันเรียบหรูและกราฟิกเกมที่สมบูรณ์เป็นพิเศษ ฝั่งมาเก๊าไม่เพียงแต่สร้างเกมคณิตศาสตร์เท่านั้น แต่ยังจัดการการตลาดในท้องถิ่น การจัดการผลิตภัณฑ์และการสนับสนุนด้านเทคนิคอีกด้วย

“Galaxy Macau มอบการแสดงที่ยอดเยี่ยมให้กับ HYDAKO และเปิดโอกาสให้เราแสดงตลาดว่าผลิตภัณฑ์ของเราสามารถแข่งขันกับผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดที่ซัพพลายเออร์รายใหญ่ได้นำเสนอ” Laxino CEO และกรรมการบริหาร Lam Iao ให้ความเห็น

ความสนใจในขั้นต้นที่รวบรวมโดย HYDAKO ที่ Galaxy Macau นั้นเกิดขึ้นจากการออกแบบที่กล้าหาญอย่างไม่ต้องสงสัย Paul White ผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจของ Laxino กล่าวว่า “รูปลักษณ์ของ HYDAKO จะได้รับความสนใจบนพื้นและอาจมีบทละครบ้าง

Galaxy Macau แสดงเพียงตัวอย่างเล็กๆ ของแคตตาล็อก HYDAKO นั่นคือตู้ขนาด 32” รวมถึงชื่อเกมหลักอย่าง Amazing Golf ตู้ขนาด 42” ที่สะดุดตายิ่งขึ้นซึ่งมี 4 อาวุธจะต้องหันหัวให้มากขึ้นเมื่อออกจากโชว์รูม HYDAKO ในสำนักงานของ Laxino สู่ชั้นของรีสอร์ทคาสิโนที่เน้นตลาดจำนวนมากของมาเก๊า

มหากาพย์ 4 Weapons แสดงให้เห็นถึงนักรบในโลกแฟนตาซีเสมือนจริงที่มีส่วนร่วมในการต่อสู้รอบโบนัสคล้ายกับการต่อสู้โดยพยุหะของพีซีและนักเล่นเกมมือถือทั่วเอเชีย Martin Tam ผู้จัดการ Laxino Mathematics ตั้งข้อสังเกต: “4 Weapons มีศักยภาพที่จะนำสล็อตมาสู่กลุ่มประชากรใหม่ของนักเล่นเกมพีซี”

Inside Asian Gamingพูดคุยกับ Messrs Iao, White และ Tam จาก Laxino เกี่ยวกับผลงานช่วงแรกๆ ของ HYDAKO ที่ Galaxy Macau และแผนการสำหรับเอเชีย

IAG: ยังเร็วอยู่ แต่เกม HYDAKO ทำงานได้ดีที่ Galaxy Macau หรือไม่?

คุณไวท์: เราสังเกตการใช้ประโยชน์เกือบ 100% อย่างต่อเนื่องที่ธนาคารทั้งสองแห่งของเราแต่ละแห่ง [จากสี่แห่งแต่ละแห่ง]

นับตั้งแต่เปิดตัว Galaxy Macau ได้รับความรุ่งโรจน์จากอุตสาหกรรมอีเกมต่างๆ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการเปิดสถานที่ใหม่ที่ยอดเยี่ยมแห่งนี้ เราได้รับประโยชน์อย่างแน่นอนจากการเข้าชมของผู้เล่นทั้งหมดที่แวะมาลองเล่นเกมของเรา

ด้วยผลิตภัณฑ์สล็อตใหม่มากมายที่ต่อสู้เพื่อความสนใจที่ Galaxy Macau เราโชคดีที่มีผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งที่โดดเด่นสำหรับผู้เล่นจริงๆ

คุณได้เรียนรู้อะไรจากปฏิกิริยาของสาธารณชนต่อเกม HYDAKO ที่ Galaxy Macau?

Mr Iao: การเปิดตัวครั้งแรกที่ Galaxy Macau เป็นผลจากสองปีของการพัฒนาผลิตภัณฑ์และความร่วมมือในการจัดการกับ HYDAKO

เราดีใจที่ผู้เล่นมีปฏิกิริยาเชิงบวกต่อจุดแข็งของผลิตภัณฑ์หลักของเรา—การออกแบบกราฟิกและฮาร์ดแวร์

อะไรที่ทำให้เกม HYDAKO แตกต่างจากเกมยอดนิยมอื่น ๆ ในเอเชีย?

Mr White: ซัพพลายเออร์สล็อตค่อนข้างอนุรักษ์นิยมในแง่ของการออกแบบฮาร์ดแวร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาขายในตลาดเอเชีย แน่นอนว่าหนึ่งในตัวสร้างความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดของเราคือตู้ของเรา ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยกราฟิกของเกม

คุณทัม: สำหรับคณิตศาสตร์ในเกม HYDAKO เนื่องจากเราทราบดีว่าผลิตภัณฑ์ของเราดึงดูดผู้เล่นทั่วไป เราจึงพยายามทำให้เป้าหมายด้านความบันเทิงของผู้เล่นทั่วไปนั้นเป็นจริงได้ ขณะเดียวกันก็เพิ่มเวลาบนอุปกรณ์ด้วย

กราฟิกในเกม HYDAKO นั้นชัดเจนสำหรับผู้เล่น อะไรคือความลับเบื้องหลังกราฟิกอันน่าทึ่งของ HYDAKO?

Mr Iao: เกาหลีใต้เป็นศูนย์กลางที่มีชื่อเสียงในการพัฒนาเนื้อหาและเทคโนโลยีสื่อ HYDAKO ดึงทีมมัลติมีเดียจากแหล่งทรัพยากรที่มากด้วยประสบการณ์นี้ บริษัทก่อตั้งขึ้นจริงๆ เมื่อปี 2544 ดังนั้นพวกเขาจึงทำงานมาเป็นเวลาสิบปีเพื่อให้ถึงระดับที่พวกเขาอยู่

สำหรับทั้งผู้เล่นและคาสิโน

ต้องเผชิญกับการขาดแคลนตัวแทนจำหน่าย จำนวนโต๊ะเกมสดและข้อจำกัดที่ใกล้จะเกิดขึ้นในพื้นที่สูบบุหรี่ในสถานที่ของพวกเขา ผู้ให้บริการคาสิโนในมาเก๊าเริ่มให้ความสนใจมากขึ้นในการหาวิธีใหม่ ๆ สำหรับผู้เล่นในการเดิมพันเกมนอกตาราง

ทางออกหนึ่งอาจเป็นการแนะนำแพลตฟอร์มเกมระยะไกลที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถเดิมพันได้ทุกที่ภายในรีสอร์ทคาสิโน แม้ว่าแนวคิดในการใช้เทคโนโลยีไร้สายเพื่อสนับสนุนและขยายการเล่นเกมบนบกจะไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่การแนะนำเทคโนโลยีดังกล่าวได้ดำเนินไปอย่างช้าๆ เนื่องจากปัญหาทางกฎหมายและข้อกังวลด้านความปลอดภัย

MultiloteriR ซึ่งตั้งอยู่ในสาธารณรัฐเช็ก ซึ่งเป็นผู้บุกเบิกในการวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยีการเล่นเกมแบบไร้สาย กำลังจะเปิดตัวหนึ่งในแพลตฟอร์มเกมไร้สายแรกที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับคาสิโนบนบก

David Čechmanek ผู้ก่อตั้ง Muliloteri หวังว่าอุปกรณ์เล่นเกมแบบมือถือจะได้รับการยอมรับมากขึ้นในอนาคต Mr. Čechmanek พูดกับInside Asian Gamingเกี่ยวกับ MLTR – mobile Lottery terminal™ ของบริษัท—อุปกรณ์เล่นเกมแบบพกพาที่ใช้เทคโนโลยีไร้สายล้ำสมัย

IAG : โปรดบอกเราเกี่ยวกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์หลักของคุณ

คุณ Čechmánek : บริษัท MultiloteriR ของเราทุ่มเทให้กับการพัฒนาอุปกรณ์เกมมาอย่างยาวนาน: Multiloteri MLTR – mobile Lottery terminal™ เพื่อเป็นการป้องกัน เราจึงยื่นขอการคุ้มครองสิทธิบัตรสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเรา แม้กระทั่งก่อนที่จะออกสู่ตลาด การคุ้มครองสิทธิบัตรเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน แต่สำหรับบริษัทขนาดเล็กเช่นเรา วิธีเดียวที่จะฝ่าฟันและประสบความสำเร็จได้ เราต้องการเผยแพร่ข้อมูลและนำเสนอผลิตภัณฑ์ของเราในอีกไม่กี่เดือนต่อมา แต่เมื่อเราสังเกตเห็นความพยายามของบริษัทบางแห่งที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันในตลาด เราจึงตัดสินใจประกาศผลิตภัณฑ์ของเราทันที

เป้าหมายของเราคือการเผยแพร่ MLT ไปทั่วโลก แต่การจัดเตรียมสำหรับการผลิตและการใช้งานอุปกรณ์ MLT จำนวนดังกล่าวและชิ้นส่วนของอุปกรณ์นั้นเป็นเรื่องยากจากมุมมองด้านการเงิน เทคโนโลยี และโลจิสติกส์ นี่คือเหตุผลหลักว่าทำไมเราจึงมองหาพันธมิตรที่เชื่อถือได้ มีความทะเยอทะยาน และมีชื่อเสียงเพื่อให้แน่ใจว่าการผลิตและการจัดจำหน่าย

คุณเห็นศักยภาพของ MLT ในเอเชียหรือไม่?

ผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่ไม่ต้องการพื้นที่มากเกินไปมีศักยภาพในเอเชียที่มีประชากรมากเกินไป

ไม่เพียงแต่จะให้ผู้ปฏิบัติงานเป็นอิสระจากพื้นที่และตำแหน่งเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการให้ตัวเลือกเพิ่มเติมจากมุมมองการออกแบบอีกด้วย

MLT ประกอบด้วยเทอร์มินัลพกพาหลายเครื่อง (แท็บเล็ตพีซี) ที่เชื่อมต่อกับหน่วยควบคุมกลางหนึ่งชุด (หากจำเป็น อาจใช้ชุดควบคุมแบบรวมเพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์) จุดประสงค์คือเพื่อ

เพิ่มความหลากหลายของตัวเลือกการเล่นเกมและขยายประสบการณ์การเล่นเกมไปยังสถานที่ที่ไม่สามารถวางหรือใช้งานอุปกรณ์เกมอื่น ๆ ได้ด้วยเหตุผลหลายประการ เหตุผลดังกล่าวอาจรวมถึงความสวยงามของสถานที่ ขนาด หรือกฎเกณฑ์ของสถานที่ที่กำหนด (คาสิโน) เนื่องจากประเทศส่วนใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งประเทศในเอเชีย มีการจำกัดขนาดของคาสิโน การใช้งานระบบ MLT มีศักยภาพในการเพิ่มผลกำไรสูงสุดต่อตารางฟุตภายในสถานที่คาสิโนใดๆ

เทคโนโลยีโทรศัพท์สมาร์ทได้เปลี่ยนแปลงวิธีการบริโภคความบันเทิงอย่างสิ้นเชิง แต่ก็ยังไม่ได้ ส่งผลกระทบมากนักต่อวิธีการบริโภคการพนัน เหตุใดอุตสาหกรรมเกมจึงช้ามากในการนำ เทคโนโลยีใหม่เหล่านี้มาใช้?

ฉันจะบอกว่าอุตสาหกรรมเกมนั้นพัฒนาช้ามาโดยตลอด ด้านหนึ่งมีความเกียจคร้านอยู่บ้าง—’ตราบใดที่ยังหาเงินได้อยู่ ก็ไม่จำเป็นต้องรีบร้อน’ ในทางกลับกันก็มีกฎหมาย มันไม่ง่ายเลยที่จะพัฒนาอุปกรณ์เล่นเกมใหม่และทำการตลาด เนื่องจากอุปกรณ์นั้นจำเป็นต้องได้รับสิทธิ์ที่จำเป็น ใบอนุญาต ใบรับรอง ฯลฯ ซึ่งใช้เวลานานอย่างไม่น่าเชื่อในอุตสาหกรรมเกม ดังนั้นอุปกรณ์จะล้าสมัยก่อนที่จะนำไปประยุกต์ใช้ ซึ่งหมายถึงการรวมกันของขั้นตอนที่ช้าและยาก

ด้วย iPhone และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน สถานการณ์จะยิ่งซับซ้อนขึ้นไปอีก และยังคงเป็นคำถามว่าจะอนุญาตให้เล่นการพนันบนโทรศัพท์มือถือได้หรือไม่ มีข้อบกพร่องหลายอย่างที่ไม่สามารถลบออกได้ ปัญหาหลักคือการขาดการควบคุมโดยสมบูรณ์ว่าผู้เยาว์สามารถเข้าถึงการพนันดังกล่าวได้หรือไม่ ไม่สามารถป้องกันได้ไม่ว่าด้วยวิธีใด ปัญหาอื่นๆ คือ การควบคุมการโอนเงินและการขาดความเป็นส่วนตัวไม่เพียงพอ—ในขณะที่รายงานของธนาคารอาจเปิดเผยผลกำไรและขาดทุนต่อเจ้าหน้าที่ (สำนักงานสรรพากร) หรืออย่างดีที่สุด ‘เฉพาะ’ ต่อภรรยา

และยังมีอีกปัจจัยหนึ่งซึ่งก็คือการขาดปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ที่เกี่ยวข้องกับการพนันทางโทรศัพท์ GoldClubSlot มันคือการพนันเพื่อประโยชน์ของการพนันเมื่อเทียบกับความบันเทิงในสภาพแวดล้อมของรีสอร์ทคาสิโน ความแตกต่างระหว่างการเล่นในคาสิโนและการเล่นบนโทรศัพท์มือถือสามารถเทียบได้กับความแตกต่างระหว่างการรับสาวสวยในบาร์และการซื้อตุ๊กตายางในร้านขายเซ็กซ์ มันเป็นเกมเดียวกัน แต่อยู่บนสนามเด็กเล่นที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

ดังนั้น MLT จึงเป็นทางออกที่ดี อยู่ที่ไหนสักแห่งในระหว่างนั้น ด้วยอุปกรณ์ของเรา ผู้เล่นสามารถเพลิดเพลินกับเกมที่พวกเขาชื่นชอบ เช่น สล็อตหรือรูเล็ต ในบาร์ คอฟฟี่เลานจ์ สปา หรือดาดฟ้าริมสระน้ำของโรงแรมคาสิโน ภายในเครือข่าย หากคุณต้องการก็สามารถปกปิดตัวตนได้ทั้งหมด หลายคนยังชื่นชอบความเป็นส่วนตัวในขณะเล่น เพราะคุณอาจพบผู้คนมากมายในคาสิโนที่อาจรบกวนหรือรบกวนคุณ

Multiloteri ใช้เทคโนโลยีไร้สายแบบใดเพื่อให้ผู้เล่นเดิมพันจากอุปกรณ์ของตนได้? โปรดอธิบายอย่างละเอียดว่าคุณจัดการกับปัญหาด้านความปลอดภัยที่เกิดจากเทคโนโลยีไร้สายอย่างไร

สำหรับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของเทคโนโลยีไร้สาย ไม่จำเป็นต้องยืนกรานในเทคโนโลยีเฉพาะอย่างใดอย่างหนึ่งเท่านั้น ดังนั้น เอกสารสิทธิบัตร (ภายในขอบเขตคำศัพท์) กำหนดการเชื่อมต่อเป็น “ไร้สาย” โดยไม่มีข้อกำหนดเพิ่มเติม ข้อมูลนี้น่าสนใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักลงทุนและพันธมิตรด้านลิขสิทธิ์ของเรา

ความปลอดภัยของการถ่ายโอนข้อมูลนั้นสอดคล้องกับมาตรฐาน VLT (เทอร์มินัลวิดีโอลอตเตอรี) และ IVT (เทอร์มินัลวิดีโอแบบโต้ตอบ) ทั่วไป ซึ่งหมายความว่าอัลกอริธึมทั้งหมดเกิดขึ้นในเซิร์ฟเวอร์ควบคุมส่วนกลางซึ่งป้อนข้อมูลไปยังอุปกรณ์พกพาผ่านชุดไฟร์วอลล์

ผลิตภัณฑ์ Multiloteri ให้ผู้เล่นมีตัวเลือกในการเดิมพันเกมกับดีลเลอร์สดหรือไม่?

MLTR ไม่ใช่แพลตฟอร์มเกมที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ แต่เป็นวิธีส่งมอบเนื้อหาเกม การคุ้มครองสิทธิบัตรมุ่งเป้าไปที่ทิศทางนี้โดยเฉพาะ หมายความว่าหลังจากการปรับเปลี่ยนฮาร์ดแวร์แล้ว สามารถใช้เป็นเครื่องเดิมพันแบบบริการตนเองซึ่งพบได้ทั่วไปในยุโรป เช่นเดียวกับรีลแบบโต้ตอบออนไลน์และเกมคาสิโนอื่นๆ

Aristocrat ผู้ให้บริการสล็อตแมชชีนชั้นนำของเอเชียได้เปิดตัวตู้ VIRIDIAN Widescreen™ ล่าสุด รวมถึงพอร์ตเกมที่หลากหลาย ที่งานเปิดตัว Galaxy Macau™ ใน Cotai

ผู้ดีมีความปลอดภัยมากกว่า 60% ของการติดตั้งสล็อตบนพื้นเกมที่รีสอร์ท Galaxy Macau ซึ่งเปิดเมื่อวันที่ 15 พฤษภาคม

David Punter ผู้จัดการทั่วไปประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกกล่าวว่า Aristocrat มุ่งมั่นที่จะรักษาความเป็นผู้นำในตลาดเอเชียผ่านผลิตภัณฑ์เฉพาะตลาดที่หลากหลายสำหรับภูมิภาค

“ไม่เพียงแต่ Aristocrat ได้รักษาความปลอดภัยให้กับเครื่องสล็อตส่วนใหญ่ในชั้นเกมหลักของ Galaxy Macau เท่านั้น แต่ยังเป็นส่วนแบ่งการตลาดสูงสุดของการเปิดคาสิโนในเอเชียและเราภูมิใจมากที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่จะเป็นหนึ่งใน จุดหมายปลายทางที่ดีที่สุดในโคไท มาเก๊า” นายพันเตอร์กล่าว

Galaxy Macau นำเสนอชื่อในเอเชียที่ผลงานดีที่สุดของขุนนาง—รวมถึง 5 Dragons™, 50 Dragons™, 50 Lions™, Choy Sun Doa™, Fortune King™ และ 100 Dragons™ พร้อมด้วยทั้ง FA FA FA™ Hyperlink และ Yellow Dragon™ Hyperlink— ทั้งหมดได้รับประโยชน์จากความสามารถทางเทคโนโลยีขั้นสูงที่นำเสนอโดย VIRIDIAN WS

VIRIDIAN WS ขับเคลื่อนโดยแพลตฟอร์ม GEN7™ ทำให้ผู้เล่นมีพื้นที่กราฟิกเพิ่มขึ้น 24% กราฟิกความละเอียดสูง และเสียงสเตอริโอที่ได้รับการปรับปรุง เป็นตัวอย่างของวิธีที่ Aristocrat ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีล่าสุดเพื่อมอบประสบการณ์ผู้เล่นแบบไดนามิกมากขึ้น

“เรารู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับประสบการณ์การเล่นเกมที่กลุ่มผลิตภัณฑ์นี้จะนำมาสู่ชั้นการเล่นเกมที่ Galaxy Macau “เราเชื่อว่าคณะรัฐมนตรี VIRIDIAN WS ของเรา หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ใหม่ คลังเกมที่แข็งแกร่ง และแพ็คเกจผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ จะมอบประสิทธิภาพและความหลากหลายที่ลูกค้าและผู้ดำเนินการจะมองหาจากคาสิโนใหม่” นาย Punter กล่าวเสริม

ห้องเล่นเกมขนาดใหญ่ของ Galaxy Macau ทอดยาวตลอดความยาวของคาสิโนที่เกือบ 300 เมตร (1,000 ฟุต) ยาวด้วยเพดานสูง 15 เมตร (50 ฟุต) และเรียงรายไปด้วยร้านค้าปลีกและร้านอาหารมากมาย