สมัครฮอลิเดย์ เทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญในการเร่งสร้างนวัตกรรมในอุตสาหกรรมการบริการ แต่อุตสาหกรรมนี้ขึ้นชื่อว่าล้าหลังคนอื่นในด้านเทคโนโลยี สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้การนำเครื่องมือดิจิทัลมาใช้อย่างช้าๆ คืออุตสาหกรรมที่พักที่มีการแยกส่วนอย่างมาก ซึ่งหมายถึงการพูดคุย การอนุมัติ และการบูรณาการจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม ในการแข่งขันในปัจจุบัน เจ้าของโรงแรมต้องพึ่งพาเทคโนโลยีที่เชื่อมต่อกัน เนื่องจากความคาดหวังของแขกเพิ่มขึ้นและพัฒนาเร็วกว่าที่เคยเป็นมา

ในบทความนี้ เราจะหารือกันว่าทำไมประสบการณ์ของแขกแบบ Omnichannel จึงต้องเป็นแกนหลักของกลยุทธ์เจ้าของโรงแรม – และเทคโนโลยีสามารถช่วยผู้ประกอบการโรงแรมในการคิดค้นและดำเนินการอัตโนมัติในขณะที่พวกเขายังคงเผชิญกับการลาออกครั้งใหญ่ ซึ่งเป็นหนึ่งในปัญหาการขาดแคลนแรงงานที่สำคัญที่สุด ได้เห็นจนถึงปัจจุบัน

ความภักดีไม่ได้หมายถึงความภักดีอีกต่อไปความภักดีไม่ได้หมายถึงสิ่งที่เคยเป็น ผู้บริโภคมากกว่า 75 เปอร์เซ็นต์เปลี่ยนนิสัยการซื้อในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมา และจากการวิจัยพบว่าพวกเขาเต็มใจที่จะเปลี่ยนแบรนด์มากขึ้น อย่างไรก็ตาม ประมาณสองในสามของโปรแกรมความภักดีแบบดั้งเดิมล้มเหลวในการให้คุณค่า ตามข้อมูลของ McKinsey และคุณค่าที่กัดกร่อนไปมากมาย พูดได้อย่างปลอดภัยว่าการระบาดใหญ่ของ COVID-19 เปลี่ยนความสัมพันธ์ของผู้บริโภค ด้วยคะแนน เนื่องจากอุตสาหกรรมที่พักต้องปรับตัวในหลายๆ ด้านของธุรกิจ วิธีที่เราพิจารณาถึงความภักดีก็จำเป็นต้องมีวิวัฒนาการเช่นกัน

พูดง่ายๆ ก็คือ โปรแกรมสะสมคะแนนที่อิงตามคะแนนจะไม่มีเสน่ห์แบบที่เคยทำ ในทางกลับกัน เจ้าของโรงแรมจำเป็นต้องคิดนอกกรอบและค้นหาวิธีสร้างความพึงพอใจในทันที ไม่ว่าจะเป็นข้อเสนอส่วนบุคคล การอัพเกรด สิ่งอำนวยความสะดวก ฯลฯ ผู้ให้บริการที่พักมักถามว่า: อะไรคือความแตกต่างหลักของสถานที่ให้บริการของฉันจากการแข่งขัน

ประสบการณ์ของแขกจะสร้างความแตกต่างอุตสาหกรรมที่พักคอยติดตามประสบการณ์ของแขกมาโดยตลอด ท้ายที่สุดแล้ว ประสบการณ์ของแขกคือหัวใจสำคัญของการต้อนรับ อย่างไรก็ตาม ความคาดหวังของแขกยังคงพัฒนาต่อไป ปัจจุบันผู้บริโภคมีความต้องการจากแบรนด์มากขึ้นกว่าเดิม นั่นหมายความว่าเจ้าของโรงแรมต้องให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของแขกในทุกขั้นตอนของการเดินทางของแขก เป็นมากกว่าแค่ประสบการณ์ในทรัพย์สิน ความประทับใจครั้งแรกของแขกที่มีต่อโรงแรมเกิดขึ้นก่อนจะก้าวเท้าผ่านประตูหน้า

และข้อมูลไม่ได้โกหก: ประสบการณ์ของลูกค้ายังคงเป็นกษัตริย์ การสำรวจเมื่อเร็วๆ นี้พบว่าบริษัทที่ลงทุนอย่างมากในประสบการณ์ของลูกค้าในปีที่ผ่านมานั้นมีความยืดหยุ่นมากกว่า 10 เท่า และมีแนวโน้มมากกว่าบริษัทคู่แข่ง 3 เท่าที่จะขยายฐานลูกค้าในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา

คุณจับชีพจรประสบการณ์ของแขกในทุกจุดติดต่อได้อย่างไร? คำตอบเดียวคือเทคโนโลยี เทคโนโลยีเป็นแรงผลักดันในการตอบสนองและเกินความคาดหวังของแขกที่เพิ่มขึ้น โรงแรมจะทำได้ดีโดยการใช้โปรแกรมการจัดการประสบการณ์แขก ข้อมูลที่รวบรวมในโปรแกรมดังกล่าวสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกแก่เจ้าของโรงแรมซึ่งจำเป็นต่อการตัดสินใจทางธุรกิจเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจหรือแบรนด์ไปข้างหน้า เจ้าของโรงแรมจำเป็นต้องรู้ว่าแขกต้องการอะไรก่อนที่จะมีโอกาสตั้งคำถาม เทคโนโลยีสามารถช่วยในเรื่องนั้นได้

ตัวอย่างเช่น เจ้าของโรงแรมมีข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้บริโภคจะทำในจุดต่างๆ ในการเดินทาง และข้อมูลจะแสดงสิ่งที่พวกเขามักจะขอ โปรแกรมการจัดการประสบการณ์แขกสามารถช่วยให้เจ้าของโรงแรมเข้าใจแนวโน้ม และจากนั้นก็สามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นเพื่อสนับสนุนประสบการณ์ของแขกที่จุดติดต่อที่เหมาะสม ในท้ายที่สุด การตัดสินใจที่ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลถือเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่เจ้าของโรงแรมสามารถทำได้เพื่อธุรกิจของตน

ในการตัดสินใจที่รวดเร็วที่สุดและรอบคอบที่สุด เจ้าของโรงแรมจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั่วทั้งระบบถูกรวมศูนย์เพื่อเข้าถึงได้จากที่เดียว ทำให้สามารถแชร์ข้อมูลเชิงลึกกับทีมที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วเมื่อต้องการ หากไม่มีแพลตฟอร์มแบบบูรณาการ เจ้าของโรงแรมก็ไม่สามารถเห็นประสบการณ์ของแขกได้ตั้งแต่ต้นจนจบ พวกเขาจำเป็นต้องรู้ว่าความขัดแย้งอยู่ที่จุดใดในการเดินทางของแขกเพื่อที่พวกเขาจะได้แก้ไขสิ่งที่พังได้ เจ้าของโรงแรมยังต้องรู้ว่าโอกาสในการเพิ่มมูลค่าให้กับจุดติดต่อตลอดเส้นทางของลูกค้าอยู่ที่ใด อีกครั้ง สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือการเดินทางของแขกไม่ได้เริ่มต้นเมื่อแขกเดินผ่านประตูโรงแรม เริ่มต้นที่จุดสัมผัสแรก มักจะอยู่ในเส้นทางดิจิทัล ดังนั้น เจ้าของโรงแรมจึงต้องมั่นใจว่าพวกเขากำลังมอบประสบการณ์แขกแบบ Omnichannel อย่างแท้จริง

ตัวอย่างเช่นการวิจัยล่าสุดจาก Zendeskแสดงให้เห็นว่าลูกค้า 65 เปอร์เซ็นต์ต้องการซื้อจากบริษัทที่ให้บริการธุรกรรมออนไลน์ที่ง่ายและรวดเร็ว แต่ผู้ประกอบการโรงแรมจำเป็นต้องลงลึกมากกว่าการมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในช่องเดียว ประสบการณ์ของแขกต้องดีและสม่ำเสมอในทุกช่องทาง ตั้งแต่เว็บไซต์ไปจนถึงแอพ ไปจนถึงประสบการณ์การจอง ประสบการณ์ในโรงแรม และทุกอย่างก่อน ระหว่าง และหลัง

นั่นหมายความว่า เช่นเดียวกับที่เจ้าของโรงแรมเสนอประสบการณ์ออนไลน์ที่รวดเร็วและง่ายดาย ประสบการณ์ในโรงแรมก็จำเป็นต้องวัดผลเช่นกัน ตัวอย่างเช่น แขกไม่สามารถยืนต่อแถวที่แผนกต้อนรับเพื่อเช็คอินเป็นเวลา 20 นาที ในทำนองเดียวกันพวกเขาไม่สามารถรอเวลาหลายชั่วโมงเพื่อส่งผ้าเช็ดตัวไปที่ห้องของพวกเขา เจ้าของโรงแรมสามารถโปร่งใสได้มากที่สุดหากที่พักของพวกเขาทำงานร่วมกับพนักงานระยะสั้น ท้ายที่สุดแล้ว ความคาดหวังของแขกขั้นต่ำต้องถูกส่งออกไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอุตสาหกรรมโดยรวมหลีกเลี่ยงการลดราคา เจ้าของโรงแรมที่มุ่งเน้นการสร้างรากฐานสำหรับประสบการณ์ของแขกที่ได้รับการปรับปรุงจะดีที่สุดพร้อมจะประสบความสำเร็จตลอดช่วงการระบาดใหญ่ที่เหลือและหลังโควิด-19

ระบบอัตโนมัติมีบทบาทอย่างมาก
อย่างไรก็ตามช้างในห้องไม่สามารถละเลยได้ โรงแรมยังได้รับมอบหมายให้ทำมากขึ้นโดยใช้ทรัพยากรน้อยลง เนื่องจากการลาออกครั้งใหญ่ยังคงดำเนินต่อไปในอุตสาหกรรมนี้ สำนักงานสถิติแรงงานระบุว่า จำนวนพนักงานร้านอาหารและโรงแรมกำลังออกจากอุตสาหกรรม เป็นประวัติการณ์ และดูเหมือนว่าจะไม่ชะลอตัวลงในเร็วๆ นี้ ประกอบกับปัญหา คนงานในปัจจุบันเรียกร้องค่าแรงที่สูงขึ้น ผลการศึกษาล่าสุดโดย Boston Consulting Group พบว่าการเติบโตของค่าจ้าง 7 ถึง 10 เปอร์เซ็นต์สามารถนำไปสู่ผลกระทบโดยตรงต่อรายได้ของบริษัท 70 ถึง 300 จุด

นั่นหมายถึงเทคโนโลยีที่ช่วยให้เจ้าของโรงแรมจัดการสิ่งที่เคยเป็นกระบวนการแบบแมนนวลได้โดยอัตโนมัติ เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จในการก้าวไปข้างหน้า ทั้งในด้านต้นทุนและการประหยัดแรงงาน การวิจัยแสดงให้เห็นว่าบริษัทต่างๆ กำลังมองหาระบบอัตโนมัติมากขึ้นเรื่อยๆ การสำรวจทั่วโลกจากผู้บริหารระดับสูงของ McKinsey & Company จำนวน 800 คน แสดงให้เห็นว่า2 ใน 3 ของการลงทุนด้านระบบอัตโนมัติและ AI นั้นเพิ่มสูงขึ้นเล็กน้อยหรืออย่างมีนัยสำคัญ

ดังนั้นสิ่งที่สามารถเป็นจริงได้โดยอัตโนมัติ? ฟังก์ชันหลังบ้าน เช่น การป้อนข้อมูลด้วยตนเอง การรวบรวมและการรายงานข้อมูล งานที่ต้องพบกับแขก เช่น การเช็คอินแขก การส่งการสื่อสารทางการตลาด และการตอบกลับ RFP การขาย ล้วนอยู่ในรายการ ในปัจจุบัน กระบวนการปฏิบัติงานของโรงแรมจำนวนมากสามารถจัดการได้ด้วยระบบอัตโนมัติของแมชชีนเลิร์นนิง ในทางกลับกัน ทีมงานสามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้ และมุ่งเน้นที่การมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่แขก ซึ่งเราทราบดีว่าจะเป็นปัจจัยสร้างความแตกต่างสู่ความสำเร็จในขณะที่อุตสาหกรรมที่พักยังคงเดินหน้ารับมือกับโรคระบาด

เจ้าของโรงแรมไม่สามารถ – และจริงๆ แล้ว พวกเขาไม่ควร – พยายามที่จะนำแง่มุมของมนุษย์ออกจากการต้อนรับ แต่ยังไม่สามารถแข่งขันได้หากระบบอัตโนมัติไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ การใช้โซลูชันเทคโนโลยีแบบครบวงจรสามารถช่วยประหยัดเวลาในการทำงานต่อสัปดาห์ เจ้าของโรงแรมควรมองหาโซลูชันที่ช่วยเพิ่มรายได้และเพิ่มความพึงพอใจของแขก ในขณะเดียวกันก็ทำให้การดำเนินงานมีความคล่องตัวขึ้นด้วยการทำงานอัตโนมัติซึ่งก่อนหน้านี้พนักงานเคยจัดการด้วยตนเอง ในอดีต เจ้าของโรงแรมและเจ้าของที่พักต้องทำงานร่วมกับเครื่องมือและผู้ขายต่างๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ แต่สถานที่ให้บริการในปัจจุบันเลือกแนวทางแพลตฟอร์มมากขึ้นเรื่อยๆ โดยร่วมมือกับผู้ให้บริการเทคโนโลยีรายเดียวที่ผสานรวมเครื่องมือทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการจอง การจัดจำหน่าย การชำระเงิน การจัดการรายได้ การตลาด

นวัตกรรมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จ
หากการระบาดใหญ่ได้สอนเรื่องอุตสาหกรรมที่พัก การเปลี่ยนแปลงนั้นอาจเกิดขึ้นได้ในชั่วข้ามคืน เมื่อมีการเรียนรู้เกี่ยวกับเชื้อโควิดรูปแบบใหม่และรูปแบบใหม่มากขึ้น เจ้าของโรงแรมจะต้องตื่นตัวและคล่องตัว พร้อมปรับตัวในโลกที่เร่งรีบ

เทคโนโลยีจะมีบทบาทสำคัญในการปรับตัวให้เข้ากับผู้ประกอบการโรงแรมได้อย่างรวดเร็ว สิ่งสำคัญคือต้องหาพันธมิตรที่ไม่เคยหยุดสร้างสรรค์นวัตกรรม โปรดจำไว้ว่า เช่นเดียวกับอุตสาหกรรม เทคโนโลยีโรงแรมไม่ควรนิ่งเฉย อุตสาหกรรมที่พักกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงมากกว่าที่เคยเป็นมา ดังนั้นเทคโนโลยีจึงจำเป็นต้องปฏิบัติตาม จำเป็นต้องคาดการณ์ล่วงหน้า ไม่ใช่แค่ตอบสนองต่อสิ่งที่เกิดขึ้นตอนนี้

สิ่งสำคัญที่ควรทราบก็คือปัญหาที่อุตสาหกรรมที่พักกำลังประสบอยู่ในปัจจุบัน เช่น การขาดแคลนแรงงานและความต้องการที่คาดเดาไม่ได้ กำลังจะเกิดขึ้นต่อไปในขณะที่การระบาดใหญ่กำลังก่อตัวและการฟื้นตัวของการเดินทางเริ่มต้นขึ้น เทคโนโลยีที่เจ้าของโรงแรมลงทุนในความต้องการเพื่อให้งานของพวกเขาง่ายขึ้นก่อนอื่น

พิมพ์ซ้ำจาก Hotel Business Review โดยได้รับอนุญาตจากwww.HotelExecutive.com
เกี่ยวกับ Cloudbeds
Cloudbeds ก่อตั้งขึ้นในปี 2555 เป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่เติบโตเร็วที่สุดในอุตสาหกรรมการบริการ โดยให้บริการลูกค้าทั่วโลกด้วยทรัพย์สินอิสระกว่า 22,000 แห่ง ใน 157 ประเทศ แพลตฟอร์ม Cloudbeds Hospitality Platform ที่ได้รับรางวัลได้รวมเอาเครื่องมือการตลาดสำหรับการดำเนินงาน รายได้ การจัดจำหน่าย และการเติบโตอย่างราบรื่นเข้ากับตลาดของการผสานรวมจากบุคคลที่สาม เพื่อช่วยให้เจ้าของโรงแรมและเจ้าของที่พักเพิ่มรายได้ เพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงาน และมอบประสบการณ์อันน่าจดจำของแขก Cloudbeds ได้รับรางวัล No. 1 PMS, No. 1 Booking Engine และ Hoteliers Choice โดย Hotel Tech Report ในปี 2564 และได้รับการยอมรับจาก Deloitte’s Technology Fast 500 ในปี 2564 และ Inc. 500 ในปี 2562 ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่www.cloudbeds . คอม

เมื่อการเดินทางเริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง นักต้มตุ๋นและแฮ็กเกอร์ก็กลับมาแย่งส่วนแบ่งของธุรกิจเช่นกัน การท่องเที่ยวและการบริการเป็นอุตสาหกรรมที่มีการทำธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงโดยผู้ที่มีเงินใช้ ทำให้ทั้งโรงแรมและนักเดินทางตกเป็นเป้าหมายที่น่าดึงดูดใจของผู้หลอกลวง

กรณีที่รู้จักกันดีที่สุดคือการละเมิดข้อมูลของ Marriott ในปี 2014 ซึ่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจำนวนมหาศาลถูกบุกรุกด้วยเทคนิคการปลอมแปลงอีเมลที่ค่อนข้างง่าย ไม่กี่ปีต่อมาในปี 2020 แมริออท ได้ยืนยันการละเมิดข้อมูลครั้งใหม่ ซึ่งครั้งนี้เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของแขกประมาณ 5.2 ล้านคน ทำให้ผู้ใช้กว่า 500 ล้านคนตกอยู่ในความเสี่ยงที่สำคัญ สิ่งนี้ทำให้แมริออทเสียหาย 12.5 พันล้าน

MGM Resorts International ยังประสบกับการโจมตีทางอินเทอร์เน็ตในปี 2019 แฮกเกอร์สามารถขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้คนกว่า 10.6 ล้านคน

เนื่องจากการเดินทางและการจองโรงแรมถูกย้ายเกือบทั้งหมดทางออนไลน์ การระแวดระวังการโจมตีความปลอดภัยในโลกไซเบอร์จึงมีความสำคัญมากขึ้น แฮกเกอร์และนักต้มตุ๋นไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เครือโรงแรมขนาดใหญ่เท่านั้น หลายคนมีความเชี่ยวชาญในโรงแรมขนาดเล็กซึ่งคาดว่าระดับความปลอดภัยจะลดลงอย่างมาก

มีขั้นตอนและคำแนะนำพื้นฐานใดบ้างที่ทุกโรงแรมควรทำเพื่อรักษาความปลอดภัยในโลกไซเบอร์
เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
การใช้ช่องทางการสื่อสารที่ปลอดภัย
การตั้งค่าการตรวจสอบเครดิต
ฝึกนิสัยการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ดี เช่น หลีกเลี่ยงการเปิดลิงก์ที่น่าสงสัยหรือดาวน์โหลดไฟล์แนบ
คิดให้ดีก่อนให้ใครก็ตามเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
มาตรการเฉพาะด้านการต้อนรับเพิ่มเติม ได้แก่:
ไม่ส่งฐานข้อมูลแขกหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทางอีเมล์
ไม่ใช้ WhatsApp หรือ Messenger, Skype หรือแอปแชทอื่น ๆ เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลหรือไฟล์ที่ละเอียดอ่อน
ใช้วิธีการชำระเงินที่เชื่อถือได้และปลอดภัย
การใช้โซลูชันกลไกการจองที่เชื่อถือได้และปลอดภัย เช่น Synxis, SiteMinder, Fastbooking หรือ SimpleBooking
การรักษาความปลอดภัยการสื่อสารและการแลกเปลี่ยนเอกสารที่มีความละเอียดอ่อนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทใดๆ ที่ให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง Gmail, Gmail สำหรับธุรกิจ และ Outlook นั้นง่ายต่อการประนีประนอมอย่างน่าตกใจ โรงแรมหลายแห่งเปลี่ยนมาใช้ProtonMailจาก Gmail ในปี 2560 เพื่อให้การสื่อสารทางธุรกิจปลอดภัย 100%

ระวังพนักงานขโมยข้อมูล
น่าเสียดาย เป็นเรื่องปกติที่พนักงานจะถูกล่อลวงให้ขโมย บันทึก หรือคัดลอกข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย

สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้โดยเฉพาะในแผนกธุรการ เช่น การขาย การตลาด การจอง และการเงิน ซึ่งมีข้อมูลและเอกสารที่ละเอียดอ่อน

ปัจจัยเสี่ยงสำคัญประการหนึ่งคือการพิมพ์เอกสารที่เป็นความลับ ทิ้งไว้บนโต๊ะ หรือจัดเก็บด้วยวิธีที่ไม่ปลอดภัย

พิจารณาการส่งแฟกซ์บนคลาวด์เพื่อจัดการเอกสารและข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน
การส่งแฟกซ์บนคลาวด์เป็นเทคโนโลยีที่องค์กรขนาดใหญ่มักใช้ในการส่งเอกสารและข้อมูลสำคัญอื่นๆ ทั้งภายในและให้กับลูกค้า เช่น ใบเสร็จ ใบแจ้งหนี้ และเอกสารสำคัญอื่นๆ WestFaxเป็นผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้สำหรับบริษัทด้านการเดินทางและการบริการหลายแห่งสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลที่เป็นความลับของพวกเขาอย่างปลอดภัย

บริษัทปฏิบัติตาม HIPAA อย่างสมบูรณ์ และสามารถจัดการการผสานรวมขั้นสูงจำนวนมากกับระบบ ERM และ CRM ความเป็นไปได้ผ่าน API นั้นไร้ขีดจำกัด บริการต่างๆ ที่แกะกล่อง ได้แก่ แฟกซ์ไปยังอีเมล อีเมลไปยังแฟกซ์ และการจัดการแฟกซ์ไปยังแฟกซ์

เกี่ยวกับเทคโนโลยีการรับส่งแฟกซ์บนคลาวด์
ตามชื่อที่แนะนำ การส่งแฟกซ์บนคลาวด์เป็นบริการแฟกซ์บนคลาวด์ที่ปลอดภัย ซึ่งอนุญาตให้ทั้งผู้ส่งและผู้รับส่งและรับข้อความที่ปลอดภัยโดยไม่ต้องใช้เครื่องแฟกซ์ เทคโนโลยีนี้แตกต่างจากอีเมลโดยพื้นฐาน และเป็นโซลูชันที่คุ้มค่าสำหรับการสื่อสารที่ปลอดภัย

การส่งแฟกซ์บนคลาวด์ช่วยให้ส่งเอกสารได้อย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องกังวลกับไวรัส ฟิชชิง หรือมัลแวร์ ซึ่งเป็นสิ่งที่พบได้ทั่วไปในอีเมลธุรกิจ
โรงแรมจะใช้การส่งแฟกซ์บนคลาวด์เพื่อเพิ่มความปลอดภัยได้อย่างไรการรับส่งแฟกซ์ผ่านระบบคลาวด์เป็นวิธีการแลกเปลี่ยนเอกสารสำคัญที่เหนือกว่าเมื่อเทียบกับอีเมล ซึ่งรวมถึงใบแจ้งหนี้ สัญญา และเอกสารใดๆ ที่มีข้อมูลที่ควรเก็บเป็นความลับ

ผู้ฉ้อโกงที่โจมตีโรงแรมและรีสอร์ทมักจะพยายามเอาหมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลบัตรเครดิต และใบกำกับสินค้า ซึ่งพวกเขาจะใช้เพื่อหลอกลวงผู้ที่ตกเป็นเหยื่อโดยตรง หรือขายต่อให้กับผู้กระทำความผิดขั้นสูง

เนื่องจากผู้ฉ้อโกงมีความเชี่ยวชาญเกือบทั้งหมดในการแทรกซึมบัญชีอีเมล เอกสารที่แชร์ผ่านบริการแฟกซ์บนคลาวด์จะไม่ถูกสกัดกั้น โลกของการพัฒนาโรงแรมและการเงินกำลังคึกคักด้วยข่าวที่ว่าโปรแกรม EB-5 ได้รับการต่ออายุ และสร้างโอกาสใหม่ๆ สำหรับโครงการที่จะเกิดขึ้น David Sudeck หุ้นส่วนของฉันและฉันได้เขียนการอัปเดตสั้นๆ ด้านล่างเพื่อช่วยให้คุณตามทัน

เผื่อใครยังไม่เคยได้ยิน EB-5 กลับมาแล้ว! เมื่อวันที่ 15 มีนาคม ประธานาธิบดีไบเดนลงนามในใบเรียกเก็บเงิน Omnibus ซึ่งรวมถึง“EB-5 Reform and Integrity Act of 2022”ซึ่งสนับสนุนโดยวุฒิสมาชิก Pat Leahy (D-VT) และ Chuck Grassley (R-IA) ใบเรียกเก็บเงินของพรรคสองฝ่ายนี้คืนค่าความสามารถในการดำรงอยู่ของ EB-5 โดยให้สิทธิ์โปรแกรมศูนย์ภูมิภาคที่หมดอายุอีกครั้ง ซึ่งเป็นองค์ประกอบที่จำเป็นต่อความสำเร็จของ EB-5

EB-5 ครั้งนี้มีความแตกต่างกันอย่างไร?
ในขณะที่พื้นฐานของโครงการยังคงเหมือนเดิม นักลงทุนต่างชาติให้ทุนตามจำนวนที่กำหนดสำหรับโครงการพัฒนาที่สร้างงานในอเมริกา และดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อกรีนการ์ดสำหรับตนเองและครอบครัวของพวกเขา บางแง่มุมของโครงการศูนย์ภูมิภาคมี เปลี่ยน. โครงการศูนย์ภูมิภาคซึ่งได้รับอนุญาตจนถึงเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2564 ช่วยให้นักลงทุนสามารถรวบรวมทรัพยากรของตนเพื่อใช้เป็นเงินทุนสำหรับโครงการและองค์กรใหม่ๆ ศูนย์ภูมิภาคยังมีข้อกำหนดที่แตกต่างกันสำหรับประเภทของงานที่สร้างโดยโครงการพัฒนา

ร่างกฎหมายใหม่เพิ่มการลงทุนขั้นต่ำในโครงการที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเป็น 1,050,000 ดอลลาร์ ยกเว้นในพื้นที่การจ้างงานเป้าหมาย (TEAs) ซึ่งการลงทุนขั้นต่ำจะอยู่ที่ 800,000 ดอลลาร์ TEAs เป็นพื้นที่ที่โปรแกรมจัดลำดับความสำคัญสำหรับการสร้างงาน โดยปกติในชนบทหรือพื้นที่ที่มีการว่างงานสูง ซึ่งการลงทุนขั้นต่ำยังคงอยู่ที่ 800,000 ดอลลาร์ ข้อกำหนดการลงทุนขั้นต่ำใหม่จะถือไว้เป็นเวลาห้าปีถัดไป จากนั้นจะต้องได้รับการประเมินใหม่ ร่างกฎหมายดังกล่าวยังทำให้การลงทุนในพื้นที่ชนบทมีความพิเศษมากขึ้นด้วยการเร่งการยื่นขอวีซ่าสำหรับนักลงทุนที่เกี่ยวข้องกับโครงการเหล่านั้น สิบเปอร์เซ็นต์ของวีซ่า EB-5 ถูกจัดสรรไว้สำหรับนักลงทุนเหล่านี้ โครงการโครงสร้างพื้นฐานยังอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการลงทุนขั้นต่ำที่ต่ำกว่า แต่ไม่มีคุณสมบัติสำหรับการดำเนินการขอวีซ่าแบบเร่งด่วน

ศูนย์ระดับภูมิภาคเป็นหนทางเดียวสำหรับนักลงทุนในการรวบรวมทรัพยากร และศูนย์ที่มีอยู่จะต้องปรับปรุงใหม่เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดใหม่ พวกเขาไม่สามารถเป็นเจ้าของโดยผู้ที่ไม่ใช่พลเมืองสหรัฐฯ และจะต้องอยู่ภายใต้การยื่นข้อบังคับเพิ่มเติม ใบรับรองหลายฉบับ การตรวจสอบ การตรวจสอบ ค่าธรรมเนียมการยื่นคำร้อง และการปฏิบัติตามข้อกำหนด ผู้เชี่ยวชาญคาดหวังว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะช่วยลดจำนวนศูนย์ภูมิภาคลงอย่างมากสำหรับผู้ที่ตั้งใจจะเข้าร่วมในโครงการอย่างแท้จริง

ทำไมนักพัฒนาจึงควรให้ความสนใจ?
โปรแกรม EB-5 ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่จะช่วยฟื้นฟูแหล่งเงินทุนที่หายากสำหรับโครงการก่อสร้างและการพัฒนาใหม่ เราคาดว่าโครงการคุณภาพสูง เช่น โรงแรมและโครงการอสังหาริมทรัพย์อื่นๆ จะยังคงเป็นที่ชื่นชอบของนักลงทุนต่างชาติต่อไป เงินทุนที่ได้รับจากโครงการนี้มีต้นทุนค่อนข้างต่ำ โดยอยู่ในช่วง 6-7 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งถูกกว่าการจัดหาเงินทุนบนชั้นลอยทั่วไปมาก

มีพลังและความตื่นเต้นใหม่ๆ มากมายหลังจากการพัฒนาเหล่านี้ในโปรแกรม EB-5 และเราเห็นว่าทัศนคติดังกล่าวสะท้อนให้เห็นในการประชุมใหญ่สองครั้งที่กำหนดไว้ในต้นเดือนเมษายน: งานEB-5 & Global Immigration Expoในไมอามี่ในวันที่ 7-8 เมษายน และการประชุม IIUSA ที่ออร์แลนโดในวันที่ 11-13 เมษายน เราหวังว่าจะได้พบคุณที่นั่น!

กุญแจสำคัญในการประสบความสำเร็จในการจัดหาเงินทุนให้กับโครงการด้วยกองทุน EB-5 จะขึ้นอยู่กับการหาแหล่งเงินทุนที่เชื่อถือได้เพื่อระดมทุน และที่ปรึกษาที่มีความรู้ซึ่งสามารถช่วยให้นักพัฒนาหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุที่มีค่าใช้จ่ายสูงได้ Global Hospitality Group® ของเราได้ปิดการระดมทุน EB-5 มูลค่า 1.5 พันล้านดอลลาร์ และมีประวัติที่ประสบความสำเร็จ 100% ในด้านข้อตกลงกับเอกสารเงื่อนไขการลงนาม

เราจะเผยแพร่บทความเพิ่มเติมที่สำรวจผลกระทบของโปรแกรม EB-5 ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า โปรดติดต่อเราหากคุณมีคำถามที่ต้องการรับคำตอบรับความช่วยเหลือในการประเมินและดำเนินการเกี่ยวกับการจัดหาเงินทุน EB-5 เรามีประสบการณ์เชิงปฏิบัติมากมายในการช่วยลูกค้านักพัฒนาของเราในการระดมทุน EB-5 หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการประเมินว่ากลยุทธ์ใดดีที่สุดสำหรับคุณ โปรดติดต่อเรา ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับการสนทนาเบื้องต้น

จิม บัตเลอร์ , +1-310-201-3526 หรือjbutler@jmbm.com David Sudeck , +1-310-201-3518 หรือdsudeck@jmbm.comสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดหาเงินทุน EB-5 รวมถึงการอัปเดตล่าสุด โปรดดู ส่วน ” การเงิน EB-5 “ของบล็อกกฎหมายโรงแรมของเรา
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นหลังของโปรแกรม EB-5 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วนที่เราได้สังเกตจากการทำงานกับลูกค้า และข้อมูล EB-5 อื่นๆ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยบทความยอดนิยมเหล่านี้:

คู่มือ EB-5 ของผู้พัฒนาโรงแรมคำถามที่พบบ่อย: สิ่งสำคัญของการจัดหาเงินทุนสำหรับการก่อสร้าง EB-5 สำหรับนักพัฒนาเอกสารเงื่อนไขการจัดหาเงินทุนสำหรับการก่อสร้าง EB-5 สำหรับนักพัฒนาชั้นนำเงินสนับสนุนการก่อสร้าง EB-5 มากกว่า 1.5 พันล้านดอลลาร์ปิดตัวลงสำหรับลูกค้า JMBMโรงแรมยังคงเป็นที่รักของการจัดหาเงินทุน EB-5 หรือไม่?คำถาม 5 ข้อที่นักพัฒนาทุกคนถามเกี่ยวกับการจัดหาเงินทุน EB-5เคล็ดลับเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไป 6 ข้อที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ทำกับ EB-5ทำไมคุณไม่ต้องการที่จะจัดตั้งศูนย์ภูมิภาคของคุณเองJMBM ทำอะไรเพื่อช่วยในการจัดหาเงินทุนสำหรับการก่อสร้าง EB-5?

ดูว่า Global Hospitality Group® ของ JMBM สามารถช่วยคุณได้อย่างไรคลิกที่นี่เพื่ออ่านบทความล่าสุดเกี่ยวกับEB-5 Financingและที่นี่สำหรับC-PACE Financing มีหลายกรณีที่ผู้ที่มาทานสองหรือสามคนแต่ละคนต้องการมากกว่าไวน์สักแก้วแต่ไม่เต็มขวด เราสองคนอ้างถึงสถานการณ์นี้โดยใช้ชื่อทางวิทยาศาสตร์ว่า ‘อาหารกลางวันกลางสัปดาห์’ แต่คนอื่น ๆ เห็นได้ชัดว่ามีมากขึ้นในจานสุภาษิตของพวกเขาและแทบไม่มีเวลานั่งไตร่ตรองชีวิตในขณะที่ค่อยๆจิบ 750 มิลลิลิตรทั้งหมด (25.4 ออนซ์สำหรับ ผู้อ่านเหล่านั้นในอเมริกา ไลบีเรีย หรือเมียนมาร์)

ปัญหาของโซน goldilocks นี้คือการนำไวน์ติดตัวไปด้วยแก้ว (BTG) ที่เหมาะสมจะส่งผลให้เกิดการเน่าเสียมากมาย ใส่ขวดแบบครึ่งขวดซึ่งช่วยให้บาร์และร้านอาหารของโรงแรมสามารถดื่มเหล้าองุ่นสดที่ยังไม่ได้ดื่มได้ถึง 5 ออนซ์ต่อหัว ปล่อยให้ทุกคนที่โต๊ะพอใจในขณะที่เปิดเมนูมากขึ้นเพื่อซื้อที่ยืดหยุ่นและปานกลาง

จากมุมมองของผู้อำนวยการ F&B ข้อได้เปรียบหลักประการแรกของครึ่งขวดคืออัตรากำไรอาจสูงกว่าการซื้อ BTG เนื่องจากค่าใช้จ่ายจำนวนมากในร้านอาหารเป็นค่าบรรจุภัณฑ์ ซึ่งไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้นเมื่อเปรียบเทียบกับขวดเต็มหรือชิ้นใหญ่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับราคาของเครื่องชั่งเหล่านี้ สำหรับมุมมองของลูกค้า กลุ่มขวดครึ่งขวดจะเปิดประตูให้มีความหลากหลายมากขึ้น เนื่องจากเหล้าองุ่นที่แตกต่างกันสองหรือสามขวดสามารถเป็นตัวอย่างได้ในระหว่างการนั่งครั้งเดียว

นอกจากจะมีราคาแพงกว่าแบบต่อออนซ์มากกว่าคู่ฉบับเต็มแล้ว สำหรับข้อเสีย ความพร้อมใช้งานที่จำกัดยังอยู่ในใจ โรงบ่มไวน์หลายแห่งไม่ได้เสนอให้ ถัดไป – และเซิร์ฟเวอร์นี้เป็นเซิร์ฟเวอร์ที่ละเอียดอ่อน – เซิร์ฟเวอร์บางแห่งพยายามเปิดขวดครึ่งขวด ซึ่งทำให้การนำเสนอโดยรวมเสียหายและทำให้จิตใต้สำนึกรู้สึกไม่มั่นใจในการทดสอบทั้งหมด

การผสมผสานไวน์ครึ่งขวดเข้ากับรายการไวน์ของคุณเป็นรูปแบบศิลปะที่ผู้จัดการร้านอาหารและซอมเมลิเย่ร์ที่ยอดเยี่ยมต้องจัดการในแบบวินเทจโดยวินเทจ ควรเสนอผลิตภัณฑ์ชนิดเดียวกันทั้งขวดแบบครึ่งขวดและเต็มขวดหรือไม่ ขึ้นอยู่กับว่าใครคือลูกค้าและสินค้าคงคลังของคุณเคลื่อนที่เร็วแค่ไหน ปัญหาที่สองที่หลายคนไม่คำนึงถึงจนกว่าจะสายเกินไปคือห้องใต้ดินหรือห้องเก็บไวน์บางแห่งไม่สามารถรองรับขวดขนาดครึ่งขวดได้ รูปทรงเพรียวบางช่วยให้สอดผ่านซองหนังได้

นอกเหนือจากความสงสัยแล้ว โอกาสยังมีอยู่มาก ที่สำคัญที่สุดในอาณาจักรแห่งขนมหวาน – Sauternes, Tokaji จากฮังการีหรือไวน์น้ำแข็งที่เมือง Niagara ของเราเอง Ontario มีบทบาทอันทรงเกียรติทั่วโลก ด้วยความอดทนที่ลดลงสำหรับของหวาน ไวน์ของหวานมักจะมาในขนาดที่ลดลง 200 มล. หรือ 6.7 ออนซ์ ทำให้เหมาะสำหรับโต๊ะเพื่อสำรวจซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของอาหารค่ำแบบหลายคอร์สที่ขยายเวลาออกไป เช่นกัน โรงผลิตแชมเปญบางแห่งมีขวดครึ่งขวดหรือแบบแยกส่วน โดยทั่วไปประมาณ 187 มล. หรือ 6.3 ออนซ์ ซึ่งเป็นอีกช่องทางหนึ่งสำหรับการเติมเต็มอาหารชั้นเยี่ยมด้วยสัดส่วนเครื่องดื่มที่เหมาะสม

และนั่นคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับ – เมื่อ BTG ไม่เพียงพอ และผู้ที่มาทานอาหารค่ำไม่อยากสั่งอีกรอบ แทนที่จะแง้มหรืออ้อนวอน ให้ถามว่าขวดครึ่งขวดสามารถเข้ากับกลยุทธ์ไวน์ของคุณหรือไม่ เพราะมีกรณีการใช้งานที่มั่นคงในการเพิ่มรายได้ต่อขวด

ปี 2564 เป็นปีแห่งการนั่งรถไฟเหาะสำหรับโรงแรมอินเดีย เต็มไปด้วยความหวังและโอกาส แต่ยังมีความไม่แน่นอน เนื่องจากไวรัสสายพันธุ์ใหม่ทำหน้าที่เป็นอุปสรรคชั่วคราวบนถนนสู่การฟื้นตัว ในขณะที่ปีเริ่มต้นไปในทางบวกด้วยการเดินทางพักผ่อนในประเทศที่พุ่งสูงขึ้น อันเนื่องมาจากจำนวนผู้ติดเชื้อที่ลดลงอย่างต่อเนื่องและการเริ่มโครงการฉีดวัคซีนของประเทศ การฟื้นตัวกลับถูกขัดขวางอย่างรวดเร็วด้วยข้อจำกัดใหม่และการล็อกดาวน์ที่บังคับใช้เพื่อตอบสนองต่อคลื่นลูกที่ 2 ของประเทศ .

อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่กรณีของเดจาวูที่น่าหวาดกลัว เนื่องจากเจ้าของโรงแรมมุ่งความสนใจไปที่กลุ่มลูกค้าทางเลือกและแหล่งรายได้เสริมเพื่อฝ่าฟันพายุ สร้างจากการเรียนรู้จากปีที่แล้ว และการรับมือกับโรคระบาดที่ไม่ยอมจบสิ้น ส่งผลให้ภาคการโรงแรมของอินเดียฟื้นตัวเร็วกว่าที่คาด

หลังจากการแสดงที่น่าตื่นตาตื่นใจอย่างแท้จริงในไตรมาสสุดท้ายของปี 2564 ปี 2565 ได้เริ่มต้นขึ้นจากบันทึกที่ท้าทาย โดยความต้องการที่ลดลงในช่วงสองสามสัปดาห์แรกของปีเนื่องจากการเกิดขึ้นของคดี Omicron ในประเทศ ตามมาด้วยความขัดแย้งระหว่างยูเครน-รัสเซีย ซึ่งคาดว่าจะส่งผลกระทบในทางลบต่อการเติบโตทางเศรษฐกิจของประเทศในระยะยาว อย่างไรก็ตาม เราคาดว่าความต้องการเดินทางภายในประเทศจะยังคงแข็งแกร่งอย่างต่อเนื่องในระหว่างปี เนื่องจากผู้คนต่างพากันยอมรับ ‘ความปกติ’ ใหม่ของการเดินทางในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอน

คู่มือผู้ประกอบการโรงแรมประจำปีในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (HOG)เป็นเอกสารเผยแพร่ที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในอุตสาหกรรมในเอเชียแปซิฟิก เพื่อเป็นแนวทางให้นักลงทุนและเจ้าของโรงแรมเข้าใจขนาด การมีอยู่ และความสามารถของผู้ประกอบการโรงแรมในภูมิภาค HOG เน้นให้เห็นถึงการจำหน่ายตามพื้นที่ทางภูมิศาสตร์และการแสดงแบรนด์ของคุณสมบัติที่มีอยู่และการจัดหาท่อส่ง ตลอดจนโครงสร้างการจัดการโดยผู้ปฏิบัติงาน เอกสารเผยแพร่นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้เจ้าของและนักลงทุนได้รับข้อมูลอ้างอิงที่ไม่ซ้ำกันเกี่ยวกับการเติบโตและขนาดของผู้ประกอบการระดับนานาชาติและระดับภูมิภาคในด้านชื่อเสียงและรอยเท้าที่ได้รับการยกย่องในเอเชียแปซิฟิก

ในขณะที่ผลกระทบของการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ส่งผลกระทบต่อการเปิดโรงแรมใหม่ในเอเชียแปซิฟิก เจ้าของโรงแรมและนักลงทุนค่อย ๆ กลับมาพร้อมจับตาตลาดโรงแรมในภูมิภาค ในขณะที่ทั้งอสังหาริมทรัพย์ที่มีอยู่และอุปทานท่อส่งบันทึกเป็นบวกปีต่อปี การเปลี่ยนแปลง เจ้าของและนักลงทุนยังคงมองหาแบรนด์โรงแรมที่สามารถดึงดูดส่วนแบ่งการตลาดได้มากขึ้นและปรับกระแสเงินสดให้เหมาะสม ด้วยเหตุนี้ เพื่อให้ได้ผลตอบแทนที่เหมาะสม การเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการโรงแรมที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญ ภูมิทัศน์ของแบรนด์โรงแรมมักจะแสดงให้เห็นถึงความแตกแยกในระดับที่สูงขึ้นเมื่อเทียบกับผู้ประกอบการโรงแรม เนื่องจากแบรนด์หลังยังคงเปิดตัวแบรนด์ใหม่ แม้จะมีตำแหน่งแบรนด์ที่คล้ายคลึงกัน แต่ผลิตภัณฑ์ ผู้ชมเป้าหมาย และสถานะทางการตลาดอาจแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ประกอบการ โดยเรียกร้องให้มีความรู้อย่างใกล้ชิดเกี่ยวกับคุณลักษณะที่เกี่ยวข้อง กับหมู เจ้าของโรงแรมและนักลงทุนสามารถสำรวจตลาดโรงแรมด้วยความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับผู้ประกอบการโรงแรมและแบรนด์ต่างๆ ด้วยการมีอยู่ในภูมิภาค ตำแหน่ง และโครงสร้างการจัดการ นอกจากนี้ HOG ยังนำเสนอภาพรวมของตลาดโรงแรมซึ่งช่วยให้นักลงทุนประเมินศักยภาพของตลาดเฉพาะ

ฉบับสำหรับปีนี้ประกอบด้วยผู้ประกอบการ 53 ราย ที่จับภาพได้กว่า 1.5 ล้านห้องที่มีอยู่ และห้องไปป์ไลน์เกือบหนึ่งล้านห้องกระจายอยู่กว่า 12,000 แห่งทั้งหมด การวิเคราะห์ของเราครอบคลุม 34 ประเทศและภูมิภาคในเอเชียแปซิฟิกและตลาด 1,255 แห่งที่มีโรงแรมที่มีอยู่รวมถึง 1,028 ตลาดที่มีโรงแรมที่เสนอ นอกจากนี้เรายังมีส่วนเฉพาะสำหรับที่อยู่อาศัยแบรนด์ในปีนี้ – รวมถึงประมาณ 25,000 ยูนิตและมากกว่า 40 แบรนด์ อ่านประเด็นสำคัญบางประการของ HOG ปีนี้ที่ด้านล่าง หรือคลิกที่นี่สำหรับเนื้อหาที่ตัดตอนมาฉบับเต็ม

การมีงบการเงินรายเดือนสำหรับโรงแรมของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างกระบวนการจัดการที่มีประสิทธิภาพภายในธุรกิจของคุณ แต่เช่นเดียวกับหลายๆ อย่างในชีวิต งบการเงินของโรงแรมไม่เท่ากัน เพื่อให้คำแถลงของคุณมีประสิทธิภาพต้องมีรูปร่างและต้องมีคุณลักษณะที่เหมาะสมที่ช่วยให้คุณเข้าใจอย่างถ่องแท้เพื่อตัดสินใจดำเนินการได้ดีขึ้นในเวลาที่เหมาะสม

นั่นคือสิ่งที่เป็นเรื่องเกี่ยวกับ การกำหนดมาตรฐานสมัยใหม่เมื่อต้องออกแบบและจัดทำงบการเงินของโรงแรมที่ดีรายเดือนก่อนอื่น คุณต้องจัดทำงบการเงินทุกเดือน หากคุณยังทำเป็นประจำทุกปี ฉันมีคำถามที่สำคัญสำหรับคุณ สองปีที่ผ่านมาเป็นอย่างไรบ้าง? กี่คืนที่คุณนอนไม่หลับกังวลและสงสัยว่าคะแนนสำหรับธุรกิจของคุณคืออะไร? ถ้าคุณคิดว่าการผลิตสิ่งนี้ในแต่ละเดือนมีราคาแพงเกินไป คุณก็อย่างที่พวกเขาพูดกัน – เพนนีฉลาดและโง่เขลา ขออภัย – ไม่มีทางเคลือบน้ำตาลได้ BTW – ไม่ใช่ความพยายามที่มีราคาแพง มันมี ROI ที่น่าทึ่งจริงๆ

เกณฑ์คงค้างคุณต้องใช้เกณฑ์การบัญชีคงค้างเพื่อสร้างใบแจ้งยอด สมัครฮอลิเดย์ รายเดือนของคุณ การใช้วิธีการอื่น – พื้นฐานเงินสด – เป็นการเสียเวลาโดยสิ้นเชิง เกณฑ์คงค้างหมายความว่าเราใช้หลักการจับคู่และรวมรายได้และค่าใช้จ่ายทั้งหมดเข้าด้วยกันในแต่ละเดือน เพื่อให้เราสามารถเปรียบเทียบที่มีความหมายได้ อีกครั้ง หากมีคนบอกคุณว่ามันซับซ้อนเกินไปหรือคุณตัวเล็กเกินไป ให้ขอความเห็นที่สอง!

ในหรือก่อนวันทำการที่ 5 จัดทำงบการเงินรายเดือนช้ากว่าวันทำการที่ห้าเป็นผลงานที่ไม่สามารถยอมรับได้จากทีมการเงินของคุณ ถ้าพวกเขามีพันเหตุผล (ข้อแก้ตัว) ว่าทำไมพวกเขาถึงไปเร็วกว่านี้ไม่ได้ ฉันไม่แปลกใจเลยเพราะฉันเคยใช้ข้อแก้ตัวแบบเดียวกันทั้งหมดในอดีต มีวิธีการและกระบวนการที่คุณสามารถใช้เพื่อขจัดอุปสรรคเหล่านั้นในการให้ข้อมูลทางการเงินที่รวดเร็ว

แซลลี่เราทุกคนต้องใช้คู่มือ USALI (Sally) ในการผลิตข้อมูลทางการเงินของเรา โดยจะบอกเราว่าต้องมีการตั้งค่างบอย่างไรและมีความสำคัญเท่าเทียมกัน – อะไรจะเกิดขึ้นภายในงบการเงินสำหรับโรงแรมตามแผนกของคุณ อย่าปล่อยให้ความภาคภูมิใจและอัตตาของคุณมาขัดขวางการทำเช่นนี้เหมือนกับที่อุตสาหกรรมอื่นๆ ของเราทำทั่วโลก ไม่สำคัญหรอกว่าคุณคิดว่าเคเบิลทีวีควรจะจ่ายที่ไหน สิ่งสำคัญคือสิ่งที่หนังสือพูด และเราปฏิบัติตามแซลลี่เสมอ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับแซลลี่ที่นี่

กำไรและต้นทุนของแผนก + GOP การปฏิบัติตาม Sally หมายความว่าเราจัดทำงบการเงินพร้อมห้องพักและกำไร F&B หากมี นอกจากนี้ หากมี กำไรหรือขาดทุนของแผนกปฏิบัติการรอง ยิ่งไปกว่านั้น แผนกที่ไม่ได้ดำเนินการทั้งหมดมีการจัดวางเพื่อให้เราเห็นว่าอะไรที่ทำให้เราช้าลง การทำความเข้าใจคะแนนในแต่ละพื้นที่ (แผนก) ของการดำเนินงานโรงแรมของเราเป็นกุญแจสำคัญในการวัดผลการปฏิบัติงานของเราเมื่อเทียบกับคู่แข่งและเพื่อนร่วมงานของเรา ห้องของคุณมีกำไรเท่าไหร่? โอ้… คุณไม่รู้เหรอ? รับทราบครับ.

การแบ่งส่วนตลาดห้องพัก
การบันทึกรายได้และห้องว่างในแต่ละส่วนงานหลัก ไม่ว่าจะเป็นงานยามว่าง องค์กร และกลุ่ม เป็นการผลิตขั้นต่ำที่ยอมรับได้ พักผ่อนและเพิ่มโมเดลผู้ค้าทางอินเทอร์เน็ต ส่วนลดและอัตราที่ดีที่สุด เช่นเดียวกับองค์กร เพิ่มสัญญารัฐบาลและปริมาณ สำหรับกลุ่มดูที่การเพิ่มสมาคม องค์กร และรัฐบาล ทำให้การแบ่งส่วนของคุณร้องเพลงตามโรงแรมของคุณ ใช้ห้องที่แบ่งตามกลุ่มเพื่อแสดงให้คุณเห็นอัตราเฉลี่ยที่แต่ละกลุ่มสร้าง และสุดท้ายกำหนดว่าอะไรทำกำไรได้มากที่สุด

ต้นทุนต่อค่าใช้จ่าย
การใช้คุณลักษณะของงบการเงินของโรงแรมยังหมายความว่าคุณสามารถสร้างต้นทุนต่อห้องที่เข้าพัก และต้นทุนต่อการเสิร์ฟอาหาร สิ่งที่คุณต้องทำคือจองสถิติใน GL ของคุณและให้ซอฟต์แวร์จัดการส่วนที่เหลือ ทราบทุกเดือนว่าค่าใช้จ่ายและเงินเดือนของคุณเป็นเท่าใดต่อห้องว่างและครอบคลุมเป็นข้อมูลการดำเนินงานที่สำคัญต่อภารกิจ โรงแรม 100 ห้องที่ดำเนินงานที่ 70% ขายได้ 25,000 ห้อง การหาวิธีการลด CPRO ของคุณเป็นชื่อของเกม

EFTEs
การบันทึกและบันทึกชั่วโมงทำงานของคุณในแต่ละแผนกตาม Sally นั้นเป็นเรื่องง่าย เฮ็คคุณมีอยู่แล้วที่ปลายนิ้วของคุณ เพียงแค่ดูบันทึกเงินเดือนหรือนาฬิกาบอกเวลาของคุณ การใส่ข้อมูลลงในบัญชีแยกประเภททั่วไปของคุณเป็นสถิติไม่ใช่แนวคิดใหม่ คุณกำลังนั่งอยู่บนเหมืองทองคำของข้อมูล คุณเพียงแค่ต้องเริ่มใช้งาน

ผลผลิตแรงงาน
การรู้ค่าแรงเป็นดอลลาร์เป็นสิ่งสำคัญ การรู้เปอร์เซ็นต์ต้นทุนแรงงานของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจลักษณะการทำกำไรอย่างแน่นอน แต่ “แกรนด์ผับ” กำลังวัดชั่วโมงต่อห้องที่อยู่ในแผนกห้องพักและแผนกย่อย บวกกับชั่วโมงต่อลูกค้าที่เสิร์ฟในอาหารและเครื่องดื่ม คุณไม่สามารถควบคุมค่าแรงขั้นต่ำได้มากนัก และเมื่อค่าแรงเพิ่มขึ้น เปอร์เซ็นต์และค่าเงินดอลลาร์ก็ไร้ประโยชน์อย่างยิ่งที่จะบอกคุณว่าคุณกำลังทำงานประเภทใด การบันทึก กำหนดเวลา และติดตามประสิทธิภาพการทำงานอย่างเหมาะสมจะปฏิวัติธุรกิจของคุณ BTW ไม่ต้องใช้ระบบหรือแอพใหม่ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้าง EFTE และเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพแรงงานได้ที่นี่

สรุปเงินเดือน
สุดท้าย คุณต้องเป็นศูนย์ในต้นทุนที่ใหญ่ที่สุดที่คุณมี: เงินเดือน การสร้างสรุปที่ดึงรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับต้นทุนแต่ละรายการเป็นเรื่องง่ายและมีข้อมูลอยู่แล้ว ใช้งบการเงินของคุณเพื่อสร้างการวิเคราะห์นี้ในแต่ละเดือน ข้อมูลอยู่ในระบบของคุณแล้ว คุณเพียงแค่ต้องเขียนรายงานที่เหมาะสม ซึ่งจะช่วยเพิ่มความเข้าใจเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่ใหญ่ที่สุดของคุณ

การเงินและการบัญชี
David Lund
David Lund
โค้ชการเงินของโรงแรม
ติดตาม
David Lund
ที่ปรึกษาDavid Lund
ติดตาม
ความคิดเห็น (0)
ลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบเพื่อแสดงความคิดเห็น
อ่านมากที่สุด
วันนี้ สัปดาห์ เดือน
การขายและการตลาด
แนวโน้มอุตสาหกรรมการบริการชั้นนำในปี 2565
โดยPatrick Landman
เทคโนโลยีทรัพย์สิน
จะรักษาความปลอดภัยให้กับการสื่อสารทางธุรกิจของโรงแรมจากการละเมิดข้อมูลได้อย่างไร
โดยDaniel Diosi
เทคโนโลยีทรัพย์สิน
ความคาดหวังของแขกเพิ่มขึ้นเร็วกว่าที่เคย เทคโนโลยีสามารถช่วยได้อย่างไร…
โดยJanet Jaiswal
เทคโนโลยีทรัพย์สิน
สิ่งที่แขกของโรงแรมต้องการ: อาจทำให้คุณประหลาดใจ
โดยVenkat Sakamuri
การจัดการรายได้
“Parity เป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับประสิทธิภาพ metasearch ในโรงแรมของคุณ” – สัมภาษณ์กับ Chris Peppers
โดยเบนจามิน ไคลน์
เนื้อหาของคุณบน Hospitality Net?
อธิบายสมาชิก Hospitality Net

ปัจจัยใดบ้างที่ต้องพิจารณาเมื่อออกแบบและใช้กลยุทธ์การรวมรถ โปรแกรม Carpooling จำเป็นต้องได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงประโยชน์ต่างๆ เช่น การลดต้นทุนการเดินทาง บริการที่สะดวกสบาย สะดวกและปลอดภัย แต่ยังคำนึงถึงความต้องการและความต้องการของนักเดินทางตลอดจนอุปสรรคต่างๆ เช่น ความปลอดภัย ความไว้วางใจ และความเป็นอิสระที่ลดลง

แครอทหรือแท่ง?
ปัจจุบันมียานยนต์มากกว่า 6 ล้านคันบนถนนในสวิตเซอร์แลนด์ โดยในจำนวนนี้มีรถยนต์ 4.7 ล้านคัน (Federal Statistical Office, 2021) แม้จะมีผู้คนจำนวนมากขึ้นที่เป็นเจ้าของรถยนต์ แต่ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ความเป็นเจ้าของรถที่เพิ่มขึ้นมากนัก แต่วิธีการใช้รถและความถี่ (Correia & Viegas, 2011) ในกรณีของการเดินทางไปกลับ อัตราการเข้าพักเฉลี่ยของยานพาหนะในสหภาพยุโรปอยู่ที่ 1.1 ถึง 1.2 คนต่อคันในปี 1997 (Schiper, 1997); ในขณะที่ในสวิตเซอร์แลนด์ในปี 2558 อัตราการเข้าพักเฉลี่ยอยู่ที่ 1.6 คนต่อคัน (สำนักงานสถิติกลางปี ​​2560) ในการเผชิญกับปัญหาของรถยนต์นั่งคนเดียวจำนวนมากเกินไปบนท้องถนนของเรา อะไรที่สามารถนำมาใช้ได้?

การฝึกใช้รถร่วมเป็นส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหา
แผนการเดินทางร่วมกันสามารถเป็นส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหาไปสู่รูปแบบการเดินทางที่ยั่งยืนมากขึ้นโดยมีเป้าหมายเพื่อ: ลดความแออัดและมลภาวะ (Bulteau, Feuillet และ Dantan, 2019) ปรับปรุงปฏิสัมพันธ์ทางสังคมและประหยัดทรัพยากรธรรมชาติ (Nechita, Crişan, Obreja, & เดเมียน, 2016).

แม้จะดูเหมือนเป็นสิ่งใหม่ แต่เราสามารถติดตามแนวคิดในการส่งเสริมการเคลื่อนย้ายผ่านระบบการรวมกลุ่มได้ตั้งแต่ศตวรรษที่ 20 ในช่วงสงครามโลกครั้งที่ 2 ได้มีการนำไปใช้เพื่อประหยัดทรัพยากรแล้ว ในขณะที่ในปี 1970 ได้มีการสนับสนุนให้ลดการใช้น้ำมันเบนซินในช่วงวิกฤตน้ำมัน (Friman, Lättman, & Olsson, 2020) ดังนั้น จึงไม่มีอะไรใหม่ แต่มีแรงจูงใจที่แตกต่างกันเบื้องหลังการดำเนินการและส่งเสริม (การประหยัดทรัพยากร ความไม่แน่นอนในตลาดพลังงาน และเป็นเส้นทางสู่ระบบขนส่งที่ยั่งยืนมากขึ้น)

โดยการแบ่งปันการใช้รถยนต์ส่วนตัวสำหรับการเดินทางและผู้โดยสารที่เป็นค่าใช้จ่ายของผู้ขับขี่ (Gheorghiu & Delhomme, 2018); carpooling ช่วยให้แต่ละคนมีความสะดวกสบายของรถยนต์ส่วนตัว (ความยืดหยุ่นและความเร็ว) แต่ด้วยต้นทุนที่ลดลง (เนื่องจากต้นทุนเชื้อเพลิงแบ่งออกเป็นหลาย ๆ คน) และรอยเท้าทางนิเวศวิทยาสำหรับนักเดินทางและสังคม (Furuhata et al., 2013)

ด้วยประโยชน์ที่ทราบกันดีอยู่แล้ว การศึกษาก่อนหน้านี้ในบริบทของประเทศสวิสเซอร์แลนด์ได้เน้นย้ำถึงความสนใจที่ประกาศไว้สำหรับการฝึกปฏิบัติดังกล่าวแล้ว และผู้ให้สัมภาษณ์ระบุว่าพวกเขาจะพิจารณาการใช้รถร่วมกันเป็นทางเลือกที่เป็นจริงสำหรับการเดินทางหากมีการนำเสนอโอกาสที่เป็นรูปธรรมแก่ตนเอง (Ciari & Axhausen, 2012) อย่างไรก็ตาม การมีทัศนคติเชิงบวกต่อการใช้รถร่วมกันไม่ได้หมายความว่าการลงทุนจริงในแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการใช้รถร่วมกัน (Bachmann, Hanimann, Artho, & Jonas, 2018); สะท้อนให้เห็นถึงความไม่ตรงกันระหว่างทัศนคติและพฤติกรรมที่ได้รับการบันทึกไว้เป็นอย่างดี

ตามที่ระบุไว้ใน Terrier & Sandoval (2022) เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนจากทัศนคติเป็นพฤติกรรมที่รับผิดชอบ กลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จสำหรับการดำเนินการตามแผนการใช้รถร่วมต้องคำนึงถึงปัจจัยต่างๆ ที่ขัดขวางหรือสนับสนุนให้เปลี่ยนจากทัศนคติเชิงบวกต่อการใช้รถร่วมโดยสารไปเป็น พฤติกรรมการใช้รถร่วมกันอย่างเป็นรูปธรรม ในเรื่องนี้ มาตรการส่งเสริมการใช้รถร่วมโดยสารมีอะไรบ้าง ?

มาตรการข้อมูลและการรับรู้
เพื่อให้มั่นใจว่าบุคคลที่มีแนวทางในการรวมรถในลักษณะนี้ “ดีแต่ไม่เหมาะกับฉัน” ; สิ่งสำคัญคือต้องพัฒนาทัศนคติที่เน้นการใช้รถร่วมกันเพื่อส่งเสริมแนวทางปฏิบัติในการใช้รถร่วมกันอย่างเหมาะสม ตัวอย่างเช่น เราสามารถพูดถึงการนำนโยบาย soft TDM (การจัดการความต้องการเดินทาง) มาใช้ เช่น แคมเปญการศึกษาและการรับรู้และโปรแกรมการตลาด (Javid, Mehmood, Asif, Vaince, & Raza, 2017) ด้วยวิธีนี้ การใช้รถร่วมจึงเริ่มถูกมองว่าเป็นวิธีการขนส่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย

ตามที่ Bachmann และคณะ (2561) บุคคลมีความตั้งใจที่จะโดยสารร่วมกันมากขึ้นเมื่อพวกเขาเชื่อว่าคนอื่นเป็นเวรกัน กล่าวคือ การทำให้คนใช้รถร่วมกันมองเห็นได้ผ่านโปรแกรมข้อมูลและการรับรู้ (เช่น สติ๊กเกอร์ติดรถที่แสดงรถที่กำลังแล่นไป) สามารถส่งเสริมให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นเริ่มการฝึก ข้อมูลและมาตรการรณรงค์สามารถเน้นย้ำถึงประโยชน์ด้านสิ่งแวดล้อมของการใช้รถร่วมกัน ตัวอย่างเช่น เพื่อเน้นขอบเขตที่การใช้รถร่วมกันสามารถเป็นทางเลือกที่ยั่งยืนมากขึ้นสำหรับการขับรถคนเดียว CO2 และการประหยัดพลังงานเมื่อรวมรถสามารถแสดงในแอปได้ หรือผ่านการนำเสนอข้อมูลและ/หรือจดหมายข่าวของบริษัทต่างๆ (Bachmann et al., 2018)

มาตรการข้อมูลและการรับรู้เกี่ยวกับการปฏิบัติ
Taxito – โครงการคาร์พูลสำหรับชุมชน – ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงบริการขนส่งในพื้นที่ชนบทของสวิตเซอร์แลนด์ เป็นส่วนหนึ่งของโครงการ Interreg “ระบบนิเวศการเคลื่อนที่สำหรับคาร์บอนต่ำและการปรับเปลี่ยนกิริยาช่วยในเทือกเขาแอลป์ ” (MELINDA) ดำเนินการโดย Haute école de ลูเซิร์น (HSLU) ระยะนำร่องได้ดำเนินการใน Canton Graubünden ในเขตเทศบาล Maladers เพื่อให้โปรแกรมมองเห็นได้ แคมเปญสร้างความตระหนักเช่นเดียวกับแคมเปญการตลาด (เช่น กระดานประกาศ ข้อมูลเกี่ยวกับหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น) ได้เปิดตัวใน Maladers (Alpine-Space, 2021)

ไม้เท้า: มาตรการบีบบังคับ
ในบางกรณี กลยุทธ์ได้รับการชี้นำโดยการใช้มาตรการบีบบังคับเพื่อทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการ: การส่งเสริมการใช้รถร่วมโดยสาร การแทรกแซงโดยพิจารณาว่า”การเกาะติด” (มาตรการบีบบังคับ) มากกว่า”แครอท” (สิ่งจูงใจ) มีประสิทธิภาพมากกว่าในการจูงใจให้นำรถมาโดยสารร่วมด้วย เช่น การเก็บภาษีเกี่ยวกับความเป็นเจ้าของรถยนต์และการใช้งาน และการจำกัดที่จอดรถ (Javid et al., 2017; Stein & Nemchi, 2010).

ตามระบบคำอธิบายแบบผสมของ Kaufmann ความสมเหตุสมผลทางเศรษฐกิจ (เช่น ค่าใช้จ่ายในการเดินทางรวมถึงภาษี) และปัจจัยด้านสถานการณ์ (เช่น เงื่อนไขการจอดรถที่จำกัด) สามารถมีบทบาทสำคัญในการเลือกรูปแบบการคมนาคมขนส่งของแต่ละบุคคล (Kaufmann, 2000) ดังนั้น หากมาตรการบังคับที่บังคับใช้กับรถยนต์โดยสารเดี่ยวทำให้เกิดข้อเสียมากขึ้นในแง่ของความสมเหตุสมผลทางเศรษฐกิจและปัจจัยด้านสถานการณ์ บุคคลอาจมีแนวโน้มที่จะเลือกใช้รถร่วมมากขึ้น

องค์ประกอบเชิงอัตวิสัยอื่นๆ เช่น การรับรู้ถึงความเร็วในการเดินทาง เช่นเดียวกับความรู้สึกเป็นอิสระที่เกี่ยวข้องกับรูปแบบการเดินทางตามลำดับ ก็เป็นปัจจัยสำคัญเช่นกัน ซึ่งไม่ควรละเลย ซึ่งนำไปสู่ทางเลือกของรูปแบบการเดินทางโดยเฉพาะ (Kaufmann , 2000).

แครอท: แรงจูงใจในการโดยสารรถ
แม้ว่างานวิจัยบางชิ้นจะพิจารณาว่า”เกาะติด”มากกว่า”แครอท”อาจมีประสิทธิภาพมากกว่าในการจูงใจรถร่วม (Olsson, Maier, & Friman, 2019); ผู้กำหนดนโยบายอาจต้องการมาตรการจูงใจทางการเมือง (Neoh, Chipulu, & Marshall, 2017) ยิ่งไปกว่านั้น หากพวกเขาถูกมองว่ายุติธรรมและได้รับการยอมรับมากกว่า พวกเขาก็จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น (Eriksson, Garvill, & Nordlund, 2008)

มาตรการเหล่านี้บางส่วนรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การรักษาสิทธิพิเศษในการจอดรถสำหรับการใช้รถร่วมกัน (เช่น ลานจอดรถสำรองที่จอดรถราคาถูก) การสร้างสภาพแวดล้อมในที่ทำงานที่สนับสนุนการใช้รถร่วมกัน (เช่น การประสานงานร่วมกันของรถร่วมในที่ทำงาน โครงการให้รางวัลแก่รถร่วม , การตีพิมพ์เปอร์เซ็นต์ของจำนวนพนักงานที่ใช้รถร่วมโดยสารร่วมกัน), การรักษาสิทธิพิเศษสำหรับการใช้รถร่วมบนถนน (ช่องทางสำหรับยานพาหนะสูง (HOV))

อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องมีแรงจูงใจร่วมกันเพื่อส่งเสริมการใช้รถร่วม จากการวิจัยพบว่า carpoolers ที่อ้างถึงการประหยัดเงินท่ามกลางเหตุผลอื่นๆ ในการเลือก carpool ยังคงมีแนวโน้มที่จะหยุด carpooling โดยไม่มีแรงจูงใจจากนายจ้าง (Gilman, 2008)

ยิ่งกว่านั้น เมื่อคำนึงถึงปัจจัยในการตัดสิน (เช่น เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น ปลอดภัยขึ้น) เพื่อเป็นแรงจูงใจในการส่งเสริมการใช้รถร่วมโดยสาร กลยุทธ์และนโยบายจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับลักษณะบริบทและข้อมูลประชากร เนื่องจากปัจจัยการตัดสินดูเหมือนจะขึ้นอยู่กับประเทศและวัฒนธรรมอย่างมาก (Olsson et al., 2019) หากละเว้นลักษณะเหล่านี้ นโยบายส่งเสริมการขายอาจกำหนดเป้าหมายผิดกลุ่ม นำไปสู่ผลกระทบของบูมเมอแรงซึ่งผู้คนอาจตอบสนองในทิศทางตรงกันข้ามกว่าที่คาดไว้ (Olsson et al., 2019)

มาตรการจูงใจในการปฏิบัติตัวอย่างขององค์กรที่ใช้มาตรการจูงใจเพื่อส่งเสริมการใช้รถร่วมกันระหว่างผู้ขับขี่รถยนต์ เราสามารถพูดถึง EPFL ได้ ตามแผน Mobility Plan พวกเขาได้เปิดตัวความท้าทายคาร์พูลหนึ่งเดือนในวิทยาเขตของพวกเขาในเดือนพฤศจิกายน 2019 (EPFL, 2019) ในระหว่างการท้าทาย ผู้เข้าร่วมจะได้รับเงินค่าจอดรถคืน (ในช่วงเดือนของการแข่งขัน) และส่งคืนในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน ด้วยการสนับสนุนของแอพ (fairpark) ผู้เข้าร่วมสามารถเลือก: ค่ากำหนดการใช้รถร่วม (ผู้โดยสาร/คนขับ) และค้นหาเพื่อนร่วมทีมที่มีแนวโน้มจะเป็นเวรร่วมกัน (แพลตฟอร์มแนะนำผู้ใช้ที่มีตารางเวลา/แผนการเดินทางที่คล้ายกัน และข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเพื่อนร่วมทีมแต่ละคน) นอกจากนี้,

ถ้าอย่างนั้น ปัจจัยใดบ้างที่ต้องพิจารณาเมื่อออกแบบและนำกลยุทธ์คาร์พูลไปใช้ โปรแกรม Carpooling จำเป็นต้องได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงประโยชน์ต่างๆ เช่น การลดต้นทุนการเดินทาง บริการที่สะดวกสบาย สะดวกและปลอดภัย แต่ยังคำนึงถึงความต้องการและความต้องการของนักเดินทางตลอดจนอุปสรรคต่างๆ เช่น ความปลอดภัย ความไว้วางใจ และความเป็นอิสระที่ลดลงการจับกุมเกิดขึ้นส่วนใหญ่ในอลาบามาและจอร์เจีย และตอนนี้ตำรวจออเบิร์น รัฐแอละแบมากำลังขอให้ทุกคนในพื้นที่ซึ่งพิทบูลหายเข้าไปตรวจสอบและดูว่าสุนัขของพวกเขาอยู่ในกลุ่มที่ถูกยึดหรือไม่

“เราจะนำข้อมูลการติดต่อทั้งหมดและส่งต่อไปยัง (สมาคมอเมริกันเพื่อการป้องกันการทารุณสัตว์)” พอล รีจิสเตอร์ หัวหน้าตำรวจออเบิร์นกล่าว เจ้าของจะต้องให้คำอธิบายกับ ASPCA ตลอดจนเวลาที่สุนัขหายและถูกขโมยจากที่ใด